货已装船去到迪拜能退回来吗？？

Question

我们是外贸公司，我们装了一个高柜YML到迪拜，8-15开船，网站上显示8-30号到港。柜里装的是布料和围巾，总共有383件。柜里有一个客户的84箱围巾（编织袋上有唛头），货值173000，17-18个立方，3400公斤。要退货。原因是质量问题。该款围巾是冬天围巾，订单上谈好克重是160g,但工厂只做了130g-140g；工厂同意退货。现在我们应该走什么样的程序？
1。货运代理问过海关，海关说，如果是质量问题，和海关提前说好（可能需要办理一些证件），到时候货物到中国港口时，不用交关税和增值税。当然海关也是要专门检查的，如果不属于质量问题，还是按17.3万*14%（关税）+17.3*17%（增值税）交税。我们的克重不足是否属于质量问题呢？除了这两项税收，还有其它费用吗？
2。货物到迪拜港口后，应该走什么程序呢？
3。有没有人遇到过像这类事情，拿回来的几率大吗？
4。请知道的朋友留下联系电话。真得很需要帮助。！！！谢谢！！

Answer 1

拿回来几率很大

1。货到dubai以后不要清关，现在直接订舱回来。如果不可以，那么需要清关出来，找一个仓库卸货，然后在装上（换柜）发回中国

这里你需要保留迪拜的报关单，应该可以把交的税退回来。但是卸货，拖柜＋仓储的费用大概1000AED左右。还有一部分海关的费用（不能退），税应该可以退的

2。让你的客户出一份证明，盖章（一定写好公司名称，联系方式等详细情况），写明退货的数量和原因。比如你这个，一定要写明，围巾的重量不够，应该在订单中的重量是多少，实际重量是多少。

然后你要把客户的采购订单，和你出口的发票，外加这个文件一起给海关。

这些文件是给海关的，一般他们拿到这个东西，就查柜，认可退货

3。 货回到中国以后，把上面的文件交给海关，可能需要你们的人到货场解释为什么退货，配合海关查柜。你最好随身带称等必须的东西（海关是没有这些的），像你这种差10％－15％的克重也感觉不出来。

另外如果有原样，一定要带着，好对比

一般走完上面的程序，就ok了。退柜回工厂。

去年我往美国走香皂也是克重不够，退货的。情况差不多。

Answer 2

遇到这种事的确是挺头疼的噢~
依我看
一、既然现在工厂提供的货物，与合同订立的不相符合，那就是违反了合同订立的产品要求，这样就是属于产品质量问题~就算不属于质量问题，也不会有其他的费用~

二、货物到迪拜，不用出关，直接办理货运到中国的手续就可以了，方便的~

三、拿回的几率非常大的，不用担心~

希望问题早日解决，好运吧本回答被提问者采纳

Answer 3

找我。我们公司迪拜有分公司，

我们专门做国际海运的。

Answer 4

联系代理！