海尔洗衣机脱水时衣服总是缠绕不平衡

海尔洗衣机XQB-20A,洗衣、排水、脱水都没有问题,声音也正常,但是一开始脱水的时候,衣服就会变得不平衡,造成无法自动脱水,每次都要用手将衣服弄松很均匀地放在四周才行。找了售后维修,就说要更换离合器(连维修费要300多),我知道这是维修的惯用伎俩,小问题说成大问题。本来我认为洗衣、脱水都没问题就不应该是离合器的问题了,因在网上也看到说“离合器问题是无良维修商最常用的骗人手法”,所以就没让他修。
请问现在该怎么解决?海尔的售后好黑!
不寄望现职海尔人回答,因为在百度看了不少类似的问题及回答,海尔人的回答无非都是对用户不敬的话,或者说机器放置不平来应付,而不是解决用户问题的。当然厂家是希望卖完成品卖配件,而真正技术好又实在的维修人员确实少。
我们把离合器皮带轮的抱簧拆下并擦去抱簧上的油污,再重新装好,并将皮带稍作调整,现在情况好多了。但也不知道能否根治。
因为在网上看到太多不少类似的问题,愿意与各位烦恼的用户分享心得。
本来我想海尔这样的大企业,应该是想方设法做好售后的,而不是派员在网上堵用户嘴的吧?

1.机器真的有问题.拆下机盖看下减速器是不是有内桶和波轮不同步的问题,这种情况是必换减速器才能解决的.
2.本身设计有问题,波轮大,转速快,形成的水流造成洗衣过程中衣服就缠绕,这种情况没有好的解决方法,也可以让他们修,反复修三次修不好,你就可以免费换机了.一定要维修人员把维修记录给你一份,三份就可以.
3.没有问题,你经常洗些袜子,秋衣秋裤,长条形的东西,彼此间容易形成缠绕的东西,这样一定要注意了.
价格方面,300元是他们的标准价,要是能解决问题的话,你可以修,修好了不给钱,让他们打过保减免去.无赖型的他们没治.别说不修.嘻嘻,这是我做海尔维修时的经验.
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第1个回答  推荐于2017-09-01
  海尔洗衣机脱水时衣服总是缠绕不平衡解决办法:拆下机盖看下减速器是不是有内桶和波轮不同步的问题,这种情况是必换减速器才能解决的。
  洗衣机使用前应先仔细阅读产品说明书。使用时洗衣机应放在平坦踏实的地面上,且距离墙和其他物品必须保持5厘米以上。洗涤物应按材质、颜色、脏污程度而分类、分批洗涤。
洗衣前,要先清除衣袋内的杂物,防止铁钉、硬币、发卡等硬物进入洗衣桶;有泥沙的衣物应清除泥沙后再放入洗衣桶;毛线等要放在纱袋内洗涤。
第2个回答  2009-08-31
1,不平衡的原因很多,很多洗衣机在脱水时都会有这种情况发生,可能是你的机器放置的不平,
2,如果你是维修人员你也会这样赚钱的,
难道你面对钱赚时会不动心吗?
难道你做得事情都对得起良心吗?
如果你不能依靠技术来赚钱,其他人就是骗人的吗?
3,因为你的这个个别问题就证明海尔售后很黑,请问我能不能因为你遇到了这个问题就可以说你是个一辈子经常倒霉的人?

你觉得你花了钱厂家就必须把你当爷供着?
你还真把自己当上帝了?
难道你家孩子被欺负你还告到党中央?
如果你出生后天生智商低你还怪医院了?
如果觉得这个世界不公就去其他的世界吧!
第3个回答  2020-07-03
海尔的波轮洗衣机,这是个致命的问题
我家的也是,每次脱水都不平衡,衣服越洗越久,连手动的都不如,还不如老式300多的洗衣机,只能自认被坑倒霉,没办法解决的,垃圾厂家操的垃圾产品,连一个平衡都解决不了,换吧,
第4个回答  2009-08-20
如果洗衣机安装水平的话,估计是平衡环里没水了,或者吊杆有问题。
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