互联网保险靠谱吗?理赔难不难?

如题所述

近两年,很多人也开始接触到互联网保险。但保险是一种“看不见摸不着”的产品,不少朋友难免会产生疑虑:互联网保险靠谱吗


今天,倍领哥给大家总结了?网上买保险的 5 大误区。相信看完后,你对互联网保险会有一个崭新的认识。


误区1:网上买保险,理赔难吗?


买保险,最怕就是理赔难。尤其是网上买的保险,一般都没有业务员跟进,这就让普通消费者更加担心:


万一出险了,要怎么申请理赔?手续会不会很麻烦?如果保险公司耍赖不赔,我要找谁说理去?


倍领哥非常能理解这种心情,然而事实上,保险理赔并没有那么难。


1、获赔率超过 97%


正所谓“有数据有真相”,我在保险理赔年报汇总中统计了 30 家保险公司的理赔情况,消费者的?获赔率都超过了 97%?。


而被拒赔的主要原因,是投保时没有如实告知健康异常,和是否在网上购买没有关系。


其实,保险的本质就是一纸合同,赔不赔、怎么赔、赔多少?早就写进合同条款里。这些问题我在保险理赔的 6 大技巧中都分析过了。


2、理赔流程方便快捷


为了方便客户,很多互联网保险都开通了多种理赔报案渠道:


电话报案


官方网站


官方微信


官方APP


在报案后,即便我们附近没有保险公司的分支机构,也可以通过快递资料来申请理赔。


根据数据显示,线上理赔已经逐渐成为主流


比如,阳光人寿的线上理赔申请率高达 89%,客户自助理赔比例达到 30%。


很多时候,就算你是线下买的保险,业务员也会引导你进行线上理赔,这样会更加方便快捷。


在理赔案例:从住院到打款,那惊心动魄的32天?中,我也分享了一个真实案例:


业务员帮客户在官方 APP 中拍照上传病历,经过保险公司调查审核,最后也顺利拿到了 30 万的重疾理赔。


整个理赔流程都是电子化操作,无需提供纸质资料,其实客户自己操作也非常方便快捷,这正是互联网赋予保险的新魅力。


误区2:互联网保险,都是小公司吗?


我们在线下买保险时,往往只会局限在身边的几家保险公司。而互联网不受时间和空间的限制,大家难免会碰到一些没听说过的公司。


目前,国内已经有接近 200 家保险公司了。很多我们不认识的保险公司,其实来头并不小。随便举几个例子:


众安保险:蚂蚁金服、腾讯、中国平安


复星保德信:股东是“大而不能倒”的美国保德信


百年人寿:2018 年在全国 91 家人身险公司中,保费收入排第 13 名


因此,我们不能简单地认为,自己听过的就是大公司,没听过的就是小公司,这是很不理性的想法。


在保险公司 8 大安全机制?中,我也详细分析过:国内的保险具有极高的安全性,普通消费者根本不需要担心。


另外,可能有很多人都不知道,这些年销售火爆的一些网红产品,都是出自传统大公司之手。


互联网保险是不可逆转的趋势,无论大小公司,早就进场抢夺市场份额了。


如果你还是以为互联网保险都是小公司,都是不靠谱的,你可能会错过很多高性价比的产品。


误区3:便宜的保险,没好货?


多年的生活经验告诉我们:便宜没好货,好货不便宜


但在保险这种信息不对称的领域,你很难单凭价格来判断一款产品的好坏。


我在为什么不同公司,保险价格差异巨大?中分析过,不同公司的经营策略不一样,即便是同类型的产品,价格也可能相差非常大。


以最多人关心的重疾险为例:


1、线下买重疾险


线下销售的传统重疾险,一般都是保障终身,有时候还带分红和返还,或者捆绑多种附加险一起售卖。


由于产品保障复杂,再加上人工成本、广告费用、办公室租金等,价格自然就不便宜。


2、网上买重疾险


除了传统重疾险,近年来网上出现了大量创新型产品,比如?消费型重疾险。


如果你就是担心罹患重疾,那么可以选择只保障重疾,而不需要为身故、返还、分红等额外功能付钱。


如果你的预算不足,你还可以通过?缩短保障期限拉长缴费年限?来把保额尽量提高。


以 30 岁男性投保?康惠保旗舰版?为例,50 万保额,30 年缴费,保到 70 岁,每年仅需 3315 元。


这种保障对大多数人都够用了,以后收入提高了,还可以再考虑加保。


可以看到,互联网保险不但保障灵活,而且由于减少了很多线下的固定成本,价格可以做到非常极致。


所以说,保险不能只挑贵的买。一定要知道自己买的是什么,为什么贵,贵在哪里。如果只是闭着眼睛挑贵的买,极有可能会花冤枉钱。


误区4:网上买保险不安全?


也有朋友会担心,网上购物经常会买到假货,自己又不懂保险,该如何辨别呢?


说实话,在保监会严格监管下,倍领哥认为在网上买保险是非常安全的,大家不必过于担心。


为了让大家更加放心,我也分享一些保险验真的办法。


1、买前验真


登录银保监会的官网,就能查到保险产品的备案信息。


操作步骤:银保监会官网 → 办事服务 → 备案产品查询


提醒大家,很多产品的?宣传名称?和?条款名称?不一致,查询时要根据?条款名称?才可以找到。


例如想看好医保长期医疗险?这款产品,那就需要按“ 健康金福悠享保 ”来查找。

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