第1个回答 2024-03-20
死机或假死机、屏幕损坏、触摸屏失灵。
1、死机或假死机。可以通过强制重启来解决，具体操作是先按一下音量加键然后快速松开，接着按住侧边键不松开，直到手机黑屏并出现苹果标志，松开侧边键即可。
2、屏幕损坏。如果屏幕有损坏，可能需要联系苹果官方维修或更换屏幕。
3、触摸屏失灵。可以尝试校准触摸屏，具体操作是前往设置、通用、辅助功能、触摸屏校准，并按照屏幕上的指示进行操作，如果以上方法都无效，可以尝试恢复手机到出厂设置，但在此操作前需要备份手机数据，因为此操作会清除手机上的所有数据和设置。此外，还有可能是由于充电器数据线不稳定、屏幕保护膜影响、后台软件太多、系统问题、手上有水或脏物、存在静电等原因导致屏幕划不动，解决方法包括更换充电器数据线、撕掉屏幕保护膜、关闭后台运行软件、清理手机屏幕、消除静电、充电30分钟以上等。