看一下连接线，
HDMI线也分很多种，普通的是1.4的，4K模式需要2.0的才行。
pro一般要适配支持hdr的电视才有效果
如果线没有问题的话，还开不了4K模式，可能就是电视本身问题了吧
虽然PS4Pro是伪4K，但是也是通过2K插值运算得到的，问题不在这里的。
一个电视有多个
HDMI接口，你看看有1.4的、2.0的、2.1的，你尽量插大数字。
首先ps4 pro的4k分辨率是靠插帧实现的，并不是真正意义上的4k，还有你家的4k电视的HDMI接口是否是2.0以上的，用的HDMI线是否是2.0以上的，否则传输速度达不到4k的要求，当然也就无法实现4k输出
在设置里把插了ps4pro的hdmi接口设为增强模式。索尼z9f这么设置就行
谁告诉你ps4是4k？ps4差值都差不到4k，2k画面还有可能差值计算差出来。ps5那个虚幻5演示才能做到1440p，pro的唯一功劳就是能让你的 游戏 最大限度化1080下60fps。slim连1080下都达不到60fps。
你尝试设置一下电视分辨率，还有就是电视很多高清借口对应分辨率不一样，你尝试跟换其他画面输出接口试一下。
首先当然你电视接口要找到4K接口，还有你的连接线也需要可以传输4K，然后你的 游戏 要支持4K，
比如乐视电视 你得开电视的增强模式
首先确定电视支持4k分辨率。
其次你的线材要支持HDMI2.0标准。
再次你的线材要插在电视机的HDMI2.0标准的那个接口上。(如果一个电视机宣传告诉你他支持4K却只给配了HDMI1.3接口，那这个厂家就是混账企业)
最后要求你的 游戏 要支持
4K分辨率，老 游戏 是不支持的。
如果满足以上要求，去PS4设置里，把分辨率一项调节到自适应就可以了。
一样的，是接口不支持。