一般是你没有通过实名认证，或者是你的身份证过期了或者是一些其他的原因。
他这种拒绝交易主要就是你自身的一些原因，包括身份的问题，或者是没有通过人脸识别还有一些其他的问题，这个时候你就联系他的客服，他会打个电话给你，然后你在电话中和他讲清楚就行了。
出现过这类情况的有两种情况一类是YHK出现异常，这时候需要联系绑定银行的官方客服进行处理。第二类是没有达到系统自动审核的标准，所以暂时无法使用we2000支付备用金贷款额度进行消费支付
出现“银行拒绝该交易，请联系客服”是你的银行卡出现异常状况，需要拨打银行客服电话咨询一下详情。当银行卡状态异常时，要及时拨打发卡行客服热线，咨询异常现象产生的原因和解决办法。如无法通过电话恢复银行卡正常状态，持卡人需携带本人有效身份证和银行卡到银行网点在营业员的指导下处理。
拓展资料
WE2000是微众银行推出的一款线上支付产品，开通WE2000账户后，客户将其绑定微信等支付渠道，就可以在快捷支付的时候选择WE2000账户进行消费。而客户还可以通过绑定银行卡向WE2000账户进行转账、存取款。
除此之外，WE2000账户还有众多积分权益、优惠卡券可以享，比如转账就可以得积分。以及WE2000提供有支付备用金，额度有两千元，可随借随还。
若要开通WE2000的话，客户只要下载微众银行APP，进入“贷款”页面，点击“WE2000”跳转至小程序开通即可。或者可以通过“微众银行WE2000”公众号进入“微众银行WE2000”小程序，点击“微信授权登录”，然后根据页面引导操作开通。
只是大家需要注意，WE2000不是所有客户都可以申请的。微众银行还在逐步开放申请功能，若在微众银行上没有找到WE2000入口，建议客户保持个人良好的信用，在后续多关注。
We2000是腾讯牵头，微众银行新推出的一个线上支付产品，集账户、存取、消费支付、积分权益为一体的产品，倡导月花2000元的消费理念。开通We2000之后将其绑定微信等支付渠道，就可以在支付的时候选择WE2000账户进行消费，消费额度不够时可以用其备用金支付。
【1】存款：通过绑定银行卡，您可向We2000账户进行转账。(绑卡方法见 [我的] - [绑定银行卡] )
【2】支付：绑定微信等支付渠道，可在快捷支付时选择通过微众银行We2000卡支付(绑定方法见 [我的] - [支付指引] )。在消费支付遇到We2000存款余额不足，且开通支付备用金功能时，可使用支付备用金进行支付，满足用户的应急消费支付需求。
【3】权益：开通账户即享专属权益、优惠卡券、积分权益。
we2000银行拒绝该交易请联系银行客服是指用户的银行卡出现异常情况，用户需要拨打客服热线咨询详情。用户可以通过咨询了解银行卡异常现象产生的原因以及解决方法，之后可以尝试使银行卡恢复正常。银行卡无法恢复正常，请替换状态正常的银行卡。
另外对于用户来说，we2000显示异常时，用户就无法正常使用we2000。