手机死机了屏幕动不了什么原因?

如题所述

若使用的是vivo手机,手机出现死机的现象,可以先尝试强制重启设备查看是否恢复。

强制重启手机的方法:
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。


操作后若能恢复使用,可尝试以下方法避免故障再次出现:
1、若是运行单个应用死机,请尝试将应用升级到最新版本;
2、如果设备存储空间较低,系统性能会急剧下降,导致应用卡住或卡死,建议定期使用i管家清理空间;
3、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除。



注:“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括账号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。

5、若以上方法未解决,请提前备份好手机端的数据,携带手机前往附近的vivo客户服务中心处理。

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-01-09
手机死机了屏幕动不了原因:
1、手机死机可能是电量完全耗尽引起的,遇到手机无法开机时先保持充电十几分钟。  
2、安装了第三方的安全管理类的软件,有的话直接卸载,手机有安全中心的,再安装会因为冲突引起手机死机卡机的问题;尤其是360的任何软件都不要在小米手机上安装。 
3、边充电边操作手机,会造成电池发热,造成手机死机卡机。  
4、手机内存不足。清理手机内存空间。  
5、使用了非官方的MIUI系统或者刷错了官方的MIUI版本造成死机卡机
相似回答