苹果12锁屏密码和id密码忘了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果您忘记了苹果12的锁屏密码和ID密码，您有几个可能的选项：

1. 使用“找我的iPhone”进行重置：您可以通过使用“找我的iPhone”选项来重置您的苹果12设备。首先，您需要访问iCloud.com并使用您的Apple ID登录。然后，从iCloud仪表板中，选择“找我的iPhone”选项。在此选项中，您将获得三个选项：播放声音、丢失模式和擦除iPhone。选择“擦除iPhone”选项进行重置。

2. 使用恢复模式进行重置：另一个选择是使用恢复模式进行重置。要做到这一点，您需要连接您的设备到一台计算机，并使用iTunes进行重置。请注意，此选项将删除您设备上的所有数据，并将其恢复为出厂设置。要重置苹果12，您需要按住设备上的侧面按钮、升级按钮或者恢复模式按钮。然后，在iTunes上会显示一个选项，提示您是否要进行设备的重置。

3. 联系苹果支持：如果以上两个步骤没有成功，您也可以联系苹果客服寻求帮助。他们可能会要求您提供一些证明您是设备所有者的信息，如购买收据等。这是一个耗时的过程，但是当您无法通过其他方式解决问题时它是值得一试的。