卖家是包邮的商品，其购买的有运费险的情况下买家退货退款是可以得到运费险的赔偿的。退货运费险的作用是买家发起退货退款或换货请求，保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。
获得运费理赔的金额是固定的，所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况；必须填写正确的退换货物流单号，超时没有填写物流单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
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扩展资料：
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
参考资料来源：/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=1121867"target="_blank"title="淘宝网——什么是运费险？">淘宝网——什么是运费险？
卖家是包邮的商品，其购买的有运费险的情况下买家退货退款是可以得到运费险的赔偿的。退货运费险的作用是买家发起退货退款或换货请求，保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。
获得运费理赔的金额是固定的，所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况；必须填写正确的退换货物流单号，超时没有填写物流单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
扩展资料：
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
参考资料来源：淘宝网——什么是运费险？
如果该交易存在运费险，那只要是全额退款完成，运费险就可以补偿买家退货运费。这和卖家是否包邮无关。追问
如果是全额，商品不包邮，那么赔偿的运费是不是不包括买家寄过来的运费
追答商品包不包邮和运费险无关，运费险通常针对的是买家退货运费问题。
保险公司在退款申请完成后会赔偿买家退货运费，其他问题不考虑。
如果是客人不喜欢的原因，那卖家是不是有权要求买家退款的时候把运费扣掉
追答如果卖家不是7天无理由退换服务，可以要求买家承担实际存在的发货运费，以及承担退货运费，否则卖家有权拒绝退款退货。
如果卖家是7天无理由退换服务，那包邮情况下视同不存在发货运费，卖家不可以要求买家承担发货运费。但退货运费可以是买家承担。