1、使用手机时避免按住手机电源键 ;
2、提示电量不足时请及时给手机充电;
3、卸载最近安装的第三方软件,排除软件异常因素;
4、关闭退出不使用的软件,保证手机运行内存充足;
5、重新插拔SIM卡,保证SIM卡良好接触 ;
6、重装电池(可拆电池),保证电池与手机充分接触 ;(不可拆电池)建议对手机清除所有缓存;
若以上方法均未能解决问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
扩展资料:
手机常见故障检修:
一、手机卡顿、反应慢,提示内存不足
出现原因:
1、手机后台运行程序过多。
2、不幸中病毒。
3、QQ、微信、微博、淘宝等应用产生过多缓存资料。
4、手机过时,内存过少或存在应用没有退出的情况。
解决方法:
(1)卸载重复、不常用的应用程序。
(2)清理手机后台,释放内存。
(3)使用专门应用管理后台自启、禁止应用不必要的相互唤醒。
二、无法接收短信,别人打电话提示关机、停机
出现原因:
1、不恰当使用安全类软件,开启了拦截、黑名单功能。
2、手机短信中心号码不正确导致收不了短信。
3、误启动手机呼叫转移功能。
4.刷机导致基带故障。
解决方法:
(1)停用安全类软件中来电、短信拦截功能。
(2)根据所在地区修改正确的短信中心号码。
(3)关停手机呼叫转移功能。
(4)刷回手机官方原厂 Rom。
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