添加打印机时，找不到这个型号的打印机怎么办

Question

如题所述

Answer 1

1、官网下载支持电脑操作系统的打印机驱动。
例如，电脑操作系统是WIN7 64位，就不能下载支持XP 32位系统的驱动。
2、使用数据线妥善连接电脑和打印机，但暂时不要打开打印机电源；
3、双击驱动安装文件，等待拷贝驱动文件到电脑：
4、当出现下面的提示窗口时，打开打印机电源，等待驱动安装文件自动扫描打印机端口，并继续安装：
5、等待3-4分钟。驱动安装完成后，打印机就可以正常使用了。

Answer 2

可以找相邻近的型号试试，比如找不到5010，可用5000代替