请教中国电信客户经理职位?

我想知道电信客户经理平时的主要工作职责是什么?还有每月考核都有哪些?请详细点

电信客户经理有分两种:
一种是大客户经理,一般要求资历比较高,服务大公司、政府等
一种是个人客户经理,要求相对低一些,服务小公司,VIP客户等

客户经理是以 服务客户和 开拓业务为两个主要的工作核心。

以大客户经理的职责为例:
工作职责:
1、负责向行业客户及大客户介绍公司产品以及提供服务;2、开拓全国范围内的客户,做好市场信息的收集、整理和反馈,提供行业方案所需基础数据信息;
3、通过电话/面谈拜访后签单,完成公司指定销售目标;
4、与团队成员共享并及时更新市场信息;
5、熟悉通讯行业、互联网信息产品和服务。

具体每月的考核,要看各个地方公司规定。但是业务量发展肯定占大头。

如解决问题,请及时采纳。
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第1个回答  2014-03-04
楼上说的两种就是政企和公众两种,反正工作职责就是忽悠别人办业务,考核就是业务发展量
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