候机楼，又称“航站楼”，旅客在乘飞机出发前和抵达后办理各种手续和作短暂休息等候的场所。
航空港的主要建筑物。候机楼内设有候机大厅、办理旅客及行李进出手续的设施、旅客生活服务设施及公共服务设施。办理旅客及行李进出手续的设施有：值机柜台、问讯处，售票窗口、交运行李柜台及行李处理系统、安全检查设施以及海关、边防检查、动植物卫生检疫等柜台。
航站楼布局：
大型航空港起降飞机多，旅客吞吐量大，业务十分繁忙，例如美国芝加哥奥黑尔航空港，客流高峰季节，每天进出港飞机达2000架次以上，过往旅客十余万人。在交通流量大的情况下，为适应旅客的特点并满足他们的使用要求，候机楼的各种设施的配置必须合理。
同时要设计科学的旅客流程图，使各类旅客在楼内的活动互不干扰。
以上内容参考：百度百科——航站楼
答：机场航站楼的功能按受众分为：旅客服务 与 地面服务。
一、旅客服务：对出发、到达、经停、滞留在机场的飞机乘客及接送机人员提供的各类有偿、无偿服务。
一般提供的服务有：问讯服务、指路服务、会议接站服务、航站楼（商业）活动审核、特殊旅客服务等服务。其中特殊旅客服务是首都机场航站楼顾客服务中心针对航站楼内老、幼、病、残、孕等特殊群体旅客设立的服务项目，为方便特殊群体旅客的出行，提供轮椅使用服务、提供行李服务、团队保障服务、陪伴服务等服务。
二、地面服务：面向各个航空航班、机组、机务的由机场地面场站提供的有偿服务。包括：值机、特殊服务、行李查询、货运、站坪特种车辆、飞机清洁、飞机过站维护以及机票销售代理等综合地面服务。主要由航站楼中进驻的从事航空地面运输服务的企业承担。
一般航站楼提供服务的种类与质量与机场每天的吞吐量成正比。例如：2010年北京首都国际机场旅客吞吐量达到7395万人次，仅次于美国亚特兰大哈兹菲尔德-杰克逊国际机场，稳居世界第二位。故提供有：计时休息室、儿童活动区、轨道交通、货运物流中心、飞机维修等服务。
http://www.bcia.com.cn/server/service/lounge.shtml
本回答被提问者和网友采纳