卖家为什么让我修改成7天无理由退货,才肯把钱退给我,对我说什么没有退款路口,修改后就有路口了?我修

卖家为什么让我修改成7天无理由退货,才肯把钱退给我,对我说什么没有退款路口,修改后就有路口了?我修改后卖家会退款给我吗,需要理由

有些因为商品不好的退货理由,会影响他的商品质量信誉。而7天无理由退货则对他没影响。

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

2021年3月15日,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。

七天无理由退货实施背景:

消费者网购投诉正在大幅上升。记者从武汉工商部门了解到,2013年,全市受理消费者投诉52万件,其中近1万件属于网络购物投诉件,投诉量较2012年上升68.09%。

据刘敏介绍,中消协工作人员在全国30多家网购网站进行实际体验,调查发现,不少网站、电商的售后政策普遍不提供七天无理由退货服务。为此,中消协约谈了10家网站的负责人,要求严格执行法律规定,不应仅在网站上登出公告、声明等面对大众的提示,还要和消费者进行一对一的确认。

以上内容参考:百度百科-七天无理由退货

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第1个回答  2015-05-23
可以是可以理解的,因为其它的理由对他们都是有影响的,就像产品与描述不符合,尺寸大小不对,这些对他们以后销售都是有影响的,唯独7天无理由退换是没影响的,你就按照写七天无理由退货,反正你也没损失,会退钱给你的,如果你退的货他已经收到,退款物流信息你也填好了,即使他不退给你,系统也会自动退的,出现啥意外都可以找淘宝小二,小二一般是维护消费者利益的,放心好了。追问

系统在几天内自动退给我呢?

追答

根据淘宝规则的第三十条买家申请退款后,依以下情况分别处理:(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

追问

现在都9天了?

追答

亲,不用担心的,等两天还没有退可以去找小二,只要找小二介入,100%钱会退给你。你退货的状态现在是到哪一步了。退货的物流填上去了吗,物流显示卖家已经收货了吗?

追问

卖家肯定收到货了

他让我修改退货理由,才肯退钱给我

追答

那你就修改,修改之后去找催卖家退你钱。

追问

改了,卖家会退吗?

追答

你去催他,你不催他,人家一般才不会惦记你的事情,你要找他,给他说你已经改了,让他退钱给你,正常情况下都会退给你。

追问

不正常请款呢?

追答

不正常请款是什么意思?亲,你去找卖家了吗?

追问

找了

第2个回答  2018-07-10
如果修改对你的淘宝帐号会有影响,级别会降低,你坚持不改也没事,只要卖家拒绝后,你再次申请,理由照样和你以前的一样,不需要改,卖家也只有两次拒绝的机会,他如果第二次拒绝,你就可以选择淘宝介入了,到时候上传物品不符的图片就可以了,完全没必要理会他们
第3个回答  2020-05-19
选成那种就相当于默认了商品完好,退回去之后卖家反咬一口说影响了二次销售,我建议按照实际的理由填写,卖家拒绝后就客服介入把瑕疵和卖家的聊天记录中认可的全部上传就完事,赢了之后退完了货再点投诉卖家承诺未履行运费险问题,就能强制卖家报销发回去的运费
第4个回答  2015-05-23
不需要,他让你修改成七天无理由退换是能够提高他的信用誉的,当你填写不合适或者描述不付,会影响他的销售追问

可是他要我修改,才退钱给我,怎么办?

追答

你修改一下就是了,最重要的是退给你钱

这不影响你的

追问

我都亏钱了,他居然把次品发给我,我才不会给他告诉

追答

那你就跟他协商

追问

我修改,他不退怎么办

追答

你申请退款,要是他不同意,走淘宝流程八天会自动同意

追问

淘宝流程怎么走?

追答

你申请退款,描述你为什么要退货就好了,等卖家确认,卖家要是不确认,你的退款在你申请的八天后到达

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