如果你是Andorid安卓手机则可以直接登陆12306官网下载客户端，如果是苹果手机则可通过App Store应用商店来下载购票客户端。
或直接打开链接：
https://kyfw.12306.cn/otn/appDownload/init下载相对应购票客户端。
方法一：通过App Store应用商店下载12306购票软件
1、进入App Store应用商店，搜索“铁路12306"，稍等一会，会找到多个12306应用，为了确保是官网发布的12306发布的客户端，请认谁“中铁程科技”，然后点右边的“免费”进入下载状态。
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2、下载完成后，点“安装”，如是第一次安装此程序，则需要输入正确的App ID和密码，接着点“好”。
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3、输入正确的的App ID和密码后，软件会自动安装到苹果手机上，安装完成后，回到手机主屏幕，会出现“铁路12036”图标。
4、运行“铁路12306”软件，即可预定或查看火车票信息，
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二、通过二维码扫描自动安装12306购票软件
1、在浏览器中输入
www.12306.cn，进入官网，然后通过左侧的二维码扫描方式自动下载并安装，如下图所示：
2、待扫描软件自动识别，识别过程很快，一般只需1秒时间不到，即会弹出“是否打开此链接”提示，点“确定”即可。