第3个回答 2015-10-27
取消淘宝订单的方法：
买家：没付款的话联系卖家让他取消交易；付款没发货的话可以申请退款；发货了就只能等收到货物后，再与卖家协商处理了。
卖家：在买方付款前可以通过后台直接取消交易；如果买方已经付款，可以联系买家让他申请退款。
关闭淘宝交易的方法：
对于买家多拍下的支付宝担保交易，交易状态为“等待买家付款”时，卖家可以在“交易管理”操作“关闭交易”。
自创建交易起或卖家最后修改时间7天后，系统将自动关闭交易，其中即时到账交易卖家没有关闭交易的入口，自交易创建起15天后系统将自动关闭交易。
补充
卖家关闭交易的操作流程：
1、卖家在交易管理中找到需要关闭的交易，点“关闭交易”；
2、选择关闭理由，“确定关闭”；
3、页面弹出提醒框，确认关闭本次交易；
4、交易关闭。