当淘宝客服这个职业咋样?

如题所述

淘宝客服主要有两个工作:一是为客户提供业务、产品和活动等方面咨询;二是对客户退货问题的处理。淘宝客服的态度好坏,很直接会影响到消费者购买的欲望等。因此一般在录用前,多会有一段时间对你培训。服务行业不是受气的,只是因为他处理的业务范围刚好是一些比较敏感的部分。它是一项具有挑战性的工作,可以磨砺你;同时,你也可能因为没有调整好心态,对工作失去激情和热情。
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第1个回答  2015-07-16
亲虽说比较轻松,但是会很烦 的。
第2个回答  2015-07-16
可以以呀
第3个回答  2015-07-17
没电信客服工资高
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