尊敬的台电用户：您好，
I.充电时请使用原装充电器，其它充电器由于输入功率不匹配，可能导致充不上电甚至烧坏机器；如果没有原装充电器，请按照书上的充电规格选择适配的充电器充电。
II.不要连接在电脑USB端口进行充电。由于平板电脑充电所需电流较大，电脑USB供电能力不足，可能导致连接电脑USB充电充不上的现象；
III.尽量避免边充边用，边充边用时，充电器的充电电流将被运行的平板电脑大量消耗，导致电池充满电的时间会很长；
IV.由于在休眠状态下，所有的外设检测均已被系统关闭，因此，在休眠状态下，插上充电器，机器屏幕会继续保持黑屏状态，需短按电源键唤醒系统，才能显示相应的充电状态。
1、建议您升级一下固件程序即可解决此问题I、登录台电官网
www.teclast.com--在驱动下载--平板固件程序下载中--输入平板背壳后面的四位ID码，下载机器型号对应的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
II、打开升级教程，会有详细的操作步骤，请按照升级教程步骤提示升级。
如果连接过程有疑问可以拨打台电技术支持热线：020-38731788咨询。
V．以上方法都无法解决，可能是机器硬件问题，请联系购机处返厂做进一步检测维修。如需联系维修网点请登录
台电全国各地服务网点电话地址查询查询：
http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217网页上有相关的送修注意事项，请注意阅读。
感谢你对台电支持！