我的笔记本是华硕的,开机没反应,擦电电源指示灯都没亮,风扇也不转,开不了机怎么回事

如题所述

如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况,请按照下面的步骤。

(1)请插拔适配器和电池。 (如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)

(2)请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。

(3)之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。

排除静电影响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处):

电源指示灯有亮,请参考解决方式1

电源指示灯无亮,请参考解决方式2

解决方式1:

电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机

a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电

b. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c. 问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态

解决方式2:

电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试

b. 请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试

c. 请参考解决方式1,进行问题排除

若问题并未解决,建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-06-12

尊敬的华硕用户,您好:

出现这个情况请您拆卸您的电脑外接电源和电池,按住电源键10秒以上,然后单独使用您的电脑外接电源开机试试是否可以正常开机,如果仍然无法正常开机,请您尽快前往当地服务中心检测您的电脑的硬件问题。
华硕电脑全国服务中心联系方式查询:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

希望以上回答对您有所帮助,如若以上建议仍未解决您的问题,请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html或者拨打华硕24小时全国服务热线400—600—6655寻求技术支持,最后,祝您工作顺利,生活愉快。


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第2个回答  2014-06-12
1,电源故障。换个电源适配器试试
2,主板故障。送去售后检测。
第3个回答  2014-06-12
测测电源输出电压追问

输出正常

追答

你用什么测的,把电池扣了,正负找铁丝接起来,在电源口测测通不通

第4个回答  2014-06-12
建议打114咨询华硕维修中心。
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