方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 4.1及以下平台）。
前提：EMUI 4.1及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录
华为账号、开启手机找回。
1，在电脑上输入登录云服务。
2，输入
用户名和密码进入云服务首页。
3，在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
4，然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。点击锁定即可。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、通过
安全模式尝试解锁。
1. 手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式，即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后
恢复出厂设置。
2. 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，请尝试使用其他方法解决。
1、推荐方法：完美解锁手机同时保存资料。
这个方法要求
华为手机用户先前已经在手机上登录了自己的华为账号，并且也开启了“手机找回”的功能。如果满足条件即可解锁：在电脑上登录
华为云服务（使用与手机上一样的账号），点击“手机找回”，这里会再次要求你输入账号密码，接下来选择好手机设备型号，就能直接定位到你的手机，我们点击“锁定设备”，设置好6位解锁密码，再次输入华为账号密码确认，这样手机就锁定成功了，这时我们可以直接在手机上输入你刚才设置的6位数字密码即可成功解锁手机了。这一种方法不会对手机上的任何数据造成损坏，堪称解锁屏幕密码的完美方法！
2、恢复出厂设置方法。
这一种方法是利用手机的恢复出厂设置实现的，长按手机电源键关机，完全关机再等几秒后同时按住“音量加键”和“电源键”直到看到华为图案再松开，这样就能进入手机的Recovery模式了，我们选择“恢复出厂设置”并使用“电源键”来确定，等待恢复出厂设置，完成后重启手机就又像新手机一样了。这种方法是可以解决锁屏密码的问题，但也一并把手机上所有的数据都给清除掉了，万一没有备份那就悲催了，所以这种方法会但不一定用。
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