不请自来,说一说我带新人的一些经历,以及自己总结的小技巧吧。先说一说看法,如果有新人,我一定会尽心带。从几年的经历看,能用心的新人,我都能带出来,个别的心不在此的,尽心两次后,就不再费劲了。职场上,我倒没觉得会有“教会徒弟,饿死师父”这一说法,主要原因在于我也没什么特殊技能,只要有心,谁都能学好,我的带,不过是让新人更快些更好些罢了。而且我带出的新人,都是能明白我的苦心的,一直对我心存感谢的。好了废话不多说,总结一下我带人的小技巧。
第一,培养一种团队精神。要记住,在职场中,如果靠单打独斗,永远成不了大器。必须在自己不断提升能力的基础上,依靠团队,发挥团队力量,才能做出好的成绩。什么是团队?简单地讲,就是为了完成履行某个职责或完成某个目标,结合在一起的小型组织。
第二,赞美永远好于批评。带人并不单靠职务、经验、资历等,要学会满足新人的内在精神需求。打个比方吧,新人面对任务,可能会有自己的想法,一定要鼓励他说出来,说出来后不管他对不对,出发点绝对是好的,为此一定要鼓励他、赞美他,好的帮他完善,不好的指出问题所在,应该怎么办等。这对新人来讲,真的很重要,想象一下,新人鼓足勇气,说出自己的想法,如果被贬得一无是处,下次他怎么还敢说?再说,新人的想法,未必就是不对,有时候,多吸收新想法,对自己的工作也是一种有益的补充。
第三,关心新人的难题。一些新人,刚参加工作,难免会遇到这样那样的问题,如果漠不关心,很可能让他们工作分心,造成失误。与其如此,莫不过主动关心,遇到了难题,帮助解决,一方面增强新人对你的感恩,一方面有利于工作开展。
第四,尽力满足心理需求。有的人更看重成就感;有的人更看重工资收;有的人更看重升职机会。根据不同需求,给予不同方式的关心、支持和帮助。人其实是心理非常脆弱的一种动物,只要你能够触动他的内心深处,也许只凭几句话就可以俘获了他。
第五,领导者应推功揽责。新人做出业绩,得到表彰奖励,领导者不要贪功,要推崇这都是新人努力的结果。新人出了差错,要把责任揽到自己身上,自己去承担出错产生的后果。道理很简单,既然这个新人是你带的,无论他做的出色还是出错,你有负有不可推卸的领导责任,出色谁都知道是你带的,出错更是无法推掉领导责任。
第六,多给新人出头机会。不管谁带新人,你的上面总会有更大的领导,新人总会渴望有更多面对更大领导的露脸机会,这个时候,你应多向上级夸奖、推荐新人,比如向上级汇报工作时带着新人,和上级聚餐时,有意无意地称赞新人某方面工作出色,等等。这必然会得到新人的拥戴,也会得到更加努力的工作。