手机录屏没有声音该如何解决？

Question

如题所述

Answer 1

使用屏幕录制视频时无声，或者已录制好的视频文件播放时无声，由多种原因导致，如果您使用的是华为手机，请您按照以下方法进行排查：

1 关闭正在使用麦克风录音的应用

由于音频通道的优先级是谁先占就先使用。如果音频通道被相关应用软件占用后（如微信语音通话），它们会占用系统麦克风资源，导致录制的视频无声。请您将正在使用麦克风录音的应用或直播类软件关闭后，再进行录屏。

2 调整音量

用户系统音量设置过低/静音或者第三方应用录屏时音量过低，会导致录屏无声，请您在录屏过程中，按音量键将系统或者三方应用的音量调大。

3 开启提示框“启用麦克风录制环境音”选项

开始录制时弹出提示框“启用麦克风录制环境音”中的开关被关闭，会导致录制过程中不能录制环境音。请您录屏时开启麦克风，边录屏，边解说。启动录屏后，点击麦克风图标让其处于打开状态，就可以同步记录声音。

（1）EMUI 9.1开始在录屏时点击麦克风图标使麦克风处于打开状态即可录制环境音。

（2）麦克风禁止状态表示麦克风关闭。此时仅可以收录系统音（如：音乐）。

4 断开耳机后录屏

如果您的设备已经连接耳机，建议您断开耳机后录屏。

5 仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您提前备份手机数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。   

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Answer 2

1、开启麦克风权限。华为手机的录屏软件工作时若想获取声源，就必须为它打开麦克风权限。操作方法：通过桌面依次点击设置、应用和服务、应用管理，在应用管理窗口点击右上角的功能按钮并选择显示系统程序，然后在应用列表中点击屏幕录制，再点击权限、麦克风，在麦克风权限窗口选择“仅使用期间允许”即可。
2、开启“应用同时使用麦克风”功能。录制屏幕时如果其它应用正在使用麦克风，屏幕录制App则无法通过麦克风获取声音。这时就需要将麦克风设为共享模式，操作方法：通过桌面依次点击设置、应用和服务、权限管理、麦克风，然后在麦克风窗口打开“应用同时使用麦克风”功能即可。
3、录制屏幕时开启麦克风。录制屏幕时，屏幕录制App会在屏幕中显示工具条，其中就包括麦克风的功能开关。如果麦克风图标显示为禁止状态，便无法录制声音。这时只需点击麦克风图标开启麦克风，录屏程序就可以正常获取声音了。