求投诉广发银行信用卡方法 谢谢

前几年广发推荐开了一张信用卡广发聪明卡,额度18000,近些年自己没再用,借在朋友出。
年初有过三个月逾期,卡拿回,自己还款。
现在每个月按时帐单还款,广发的委托第三方催款电话每次不同地区电话持续恐吓,还谎称是某某公安局的电话短信恐吓,已经当地110报警。
现在剩余欠款在7000左右,想问问,广发的这种卑劣行径,有没有人管,谢谢。

看了楼上 的问题,有点想笑呀。
只要卡是你的名,不管谁用,任何责任都是在你。
每家银行有每家银行的规定,既然用了就要遵守该银行的规定,你不喜欢可以在还清后注销。
正常银行是不会打电话恐吓你,可能是个别工作人员素质略差,语态不好,你可以投诉其工作态度问题。
现在所有的银行,只要你逾期不还(银行不会去管你什么原因),就会纳入各大银行征信系统,还联网。银行也可以向当地110报警,是很正常的手续流程。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-09-08
广发信用卡垃圾,欠款6.98元忘记2号前还了,5号才想起,查了app显示欠款6.98元,就转了20元元过去,15号来了信息说欠6.98元需下月2号前还款,如已处理不用理会,想着已还款就没有理,谁知到下月7号收到信息说过期没还款要报送金融信息数据库,经过详细查帐发现原来一开始3号时产生了一笔20元的违约金,既没信息通知,apo上的欠款金额出没加这笔钱,导致完全不知道有这个欠款,导致连续扣了两次违约金,真的垃圾广发行坑你没商量,谁用谁倒霉
第2个回答  2019-03-03
广发卡千万不要办,全是坑, 尤其外汇账户,客服专坑你, 到期还款当天不到账,第二天无法购汇 第三天购汇完还显示你欠款,不折腾你一周算便宜你, 多一周利息
第3个回答  2018-11-08
欠账还钱,很正常,不喜欢还清以后注销就可以了,正常用户是不会找催账公司,除非欠账不还追问

请大家详细看清楚问题,毕竟也是讲法制的,规矩不是由广发定的吧,有没投诉的地方,谢谢。
再次说明一点,卡在朋友出逾期三个月,之后我拿回卡,到现在每月按时还款,银行就可以恐吓我?

追答

信用卡不可以再借,你不知道呢,借出去出现任何事情都是由卡主承担

追问

是 ,这个我清楚,我也在承担,要不我现在也不会自己的按时还款。问题是我按时还款了,到现在,银行还可以光明正大的恐吓我?

追答

按时还款再催账就不对了,到人行投诉

追问

我问的是,广发行有没有人管?我只是想找投诉的地方。谢谢

追答

人行就是管广发的,你确定没有逾期就直接去人行投诉,广发自己找的外包催账,怎么会说自己恐吓过客户,有上级一定要找他自己的话,打客服人工,有个投诉建议

追问

好的 谢谢 我这里有电话录音和恐吓短信

我多次说明有逾期三个月,问题是,逾期三个月后,我按时还款到现在,但到了现在,广发行的恐吓短信,恐吓电话不断。

追答

有逾期银行就会催账,赶紧还了就不会催了呀

追问

还谎报某某公安局啊,要捉人啊,我想问,我是不是犯罪了,还有没王法了。

追答

信用卡逾期时间长了可以进入法院起诉程序,他说的也没很大问题

追问

这个问题的关键是,逾期三个月后到现在都每月按账单按时还款,我并没有拖欠不还。

追答

问题是你有三个月逾期一直没还,银行肯定要催收的

追问

催收是合理的,这个我理解。催收就催收,我逾期三个月后到现在,每月都按账单还款,为什么还可以多次再次的进行人身攻击和恐吓。

追答

你有逾期没还,正常催收都不还,他们肯定要用一些手段,这很合理,就像法院,判决不执行,有法警强制执行,再说人家也说自己是什么公安局,抓人之类,也不在恐吓之类,搞不懂为啥逾期还这么理直气壮呢

追问

逾期三个月后,我一直在还,不是没还哦~

谎报自己是公安局的还不是恐吓是什么啊?老大

追答

你到底有没有还清呢,看不懂啊,一回正常在还,一回三个月逾期没还

你确定他不是公安局?有证据吗

追问

还是诈骗呢,老大

追答

人家诈骗你啥了?让你给他打钱了?

追问

你见识过电信诈骗吗?电话开头就是某某公安局的。

追答

诈骗最终结果是要你给他打钱,明白吗?他让你给他打钱了吗?照你这么理解,公安局的对外工作不能说自己是公安局的?说自己是哪里的?

追问

只要你谎称是公安局的,而你本身不是,你就是涉嫌诈骗,OK。

追答

这规矩你定的?

追问

我可以告你。同样的道理,银行有银行的规矩,但不能无法无天。

你懂什么是银行违规吗?

追答

你懂信用卡外借,逾期不还也是违法吗?银行的规矩你遵守了多少?何况催收的都是外包公司

追问

告诉你,只有法院,能定我范了什么法,而银行不能。

追答

银行定你犯哪条法律,要执行你了吗?

追问

谎称自己是公安局的,算不算违规?我这里有电话录音和短信哦

银行能执行我,不要说笑话。

追答

银行里不知道有没有规定外包公司不可以称自己是公安局呢,也不知道是不是真正的公安局在跟你对话,你有证据证明对方一定不是公安局或者经过公安局授权了的?

银行对你什么也没做呀

追问

请正面回答我的疑惑和提问。

我要找的是投诉 你已经告诉我方法,到此为止。十分感谢你的回答。再见。

追答

你没有疑惑,只是想找个人赞同你的观点,抱歉你的问题我已经回答过了,答案跟你想的不一样,你不能接受自己有错,谁也帮不了你

不客气,祝你愉快,如果帮你解决了问题,请采纳

追问

抱歉,非你所想。本人才疏学浅,新闻还是看过许多。

追答

没关系,客套话,流程,让管理员采纳就可以了

追问

其它,非关键。

第4个回答  2018-12-07
广发银行就是个垃圾银行,为什么要办广发信用卡呢?这个家银行的利息堪称诈骗银行了
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