办了张电信卡,一个电话没打,一个短信没发就说我欠了一百多块钱,怎么回事?

如题所述

您好
可能是扣除了您的套餐费,您可以登陆网上营业厅查看,如有问题可以拨打客服电话请工作人员帮您解决。
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第1个回答  2019-11-30
如果您对话费扣取有疑问,您可以直接通过手机号码和服务密码登录到手机号码对应的运营商网上营业厅查询本机的消费详单。

可以清晰了解到每一笔消费去向。

如果跟您的实际使用情况有出入,可以直接与当地的运营商客服连接沟通核对。
了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服348为你解答。
第2个回答  2019-11-29
我估计你这个电话卡里面虽然说没有存钱,但是呢还是可以先预支使用的。所以说呢,有可能你拿了这个电话卡上网了,这样的话,它这个流量就跑的特别快,然后计费也快,所以说呢,你就会成为负数的。本回答被网友采纳
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