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阿里巴巴卖家客服是否有义务责任将产品信息详细告知买家？
如题所述
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推荐答案 2020-04-08
确实是的，即使是网店的话也是有义务或者是责任把产品的详细信息告知给买家的。
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网购
卖家有没有义务
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，衣服上经常会说明材料构成，清洗方式等，买家要注意看。当然不清楚的话，买家可以询问哦。
请问淘宝
商家有没有义务
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问题三:淘宝
客服
的工作职责是什么? 看是售前客服还是售后客服的,无非就是为
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提供服务 问题四:淘宝客服需要知道些什么? 1.与客户交谈过程中只能通过旺旺沟通,不要通过微信 QQ等等其他工具交流,如有电话与客户达成协议的 需客户在旺旺上确认下 2.客户过来咨询其他订单的相关
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客服是
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答：
1、客服：阿里巴巴的
客服是阿里巴巴
在线客服，是阿里巴巴为
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买家
实时在线交流，解答买家的疑问，提供
产品
的
信息
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卖家是否有义务告知买家
后续费用吗
答：
你与
卖家
订立的买卖合同实际上是一个格式合同,对方在订立合同时没有尽到提示和说明
义务
,导致你没有注意到卖家免除其负有的通知义务的条款,根据《合同法解释》(二)第9条,该条款可撤销。 《合同法》第三十九条 采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义...
阿里巴巴
店铺
客服
发的链接我点了,有泄露个人
信息
吗?
答：
不会的，别轻易提交身份证以及手持身份证。
阿里巴巴卖家
可以看到
买家
的身份证件
信息
吗?
答：
不可以的，只能看到收货地址收货人等
信息
，真实姓名都是个人隐私
买家
申请客服介入退款,
阿里巴巴客服有没有
权利自主给买家确认收货(买家...
答：
没有权利的 在
客服
介入后 如果是天猫的 会在24到72小时内自动把款先打到你的支付宝里的
大家正在搜
法律规定卖家有义务向买家描述
买家有义务帮卖家解压吗
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