汽车质保期发现问题，之后4S店拿回了更换件通知过去更换，由于时间问题，超过质保期没去更换

Question

汽车质保期发现问题，之后4S店拿回了更换件通知过去更换，由于时间问题，超过质保期没去更换，现在4s不给换，4S也没告诉我超过质保期就不能更换了，请问这种情况怎么办？？

Answer 1

没有问题的，不影响整车质保，只不过是更换的火花塞单独不能质保了，只能在维修厂维修。
汽车质保期也称质量担保期，汽车厂家一般会给出时间和行驶里程两个条件，且以先到者为准。在保修期内，用户在规定的使用条件下使用，而车辆由于制造、装配及材料质量问题所造成的各类故障或零部件的损坏（丧失使用功能）经厂家授权维修站检验并确认后均由厂家提供无偿维修或更换相应备件。追问

确实已经答应更换，但是由于时间问题，我超过了质保期过去更换就不给换了

确实已经答应更换，但是由于时间问题，我超过了质保期过去更换就不给换了

Answer 2

一般如果是处于保质期的问题，正常情况下是需要由店负责的，在时间内的话

Answer 3

打电话向厂家反映一下，一般都会给予解决方案的