淘宝交易中快递出现问题算谁的

我在淘宝买了个东西,卖家那边说快递会给送到家,而且不收费用,但是货到了,我这的快递公司却说要说收运费,打电话给卖主,卖主却说,他根本不知道。说写地址时快递公司根本没告诉他,而且他联系当地的快递公司说我这边根本没要钱,但是我确确实实给了钱,明显的快递公司在推卸责任,我想知道,这个问题卖家是否需要给我赔偿

是的!
卖家要赔偿给你!
你买的东西属于包邮.
快递到了又收你的运费,属于卖家发货时处理不当造成的.
跟你买家没有关系.
你可以提出运费补偿
具体操作 点击我是买家 已购买的宝贝 申请退款 退款详情写明事情的经过和结果 最后写明要求卖家退回你支出的多余运费
然后你要时刻查看 退款情况 卖家如果不同意他会提起申诉的
那你也不要担心
你就一直提出你的理由
然后 客服就会介入进来 ,根据实际情况作出裁决.
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第1个回答  2009-08-13
如果是快递公司的问题,就不要卖家赔偿,如果你不怕麻烦,上诉法院,要驳卖家赔偿不是没有可能。但是劳心劳力...应该没有会这么做。
如果你的卖家不是新手。那应该不会是他的失误。当然是他的失误也不是没有可能。个人认为更可能是快递公司
不知你是什么快递
应该肯定不是顺风了
应该是申通 圆通 韵达 天天之流 现在的快递公司本来就很垃圾
质量和价格 价格低了 质量不保是正常的
申通快递本来就很垃圾,冒签私拆常有的事 你去派出所告欺诈 人家都不鸟你 所以这种事 就这么算了
第2个回答  2009-08-13
你当时就应该拒签,把货退回。
你看一下快递单,如果上面是勾的运费到付,那就是卖家耍你,你可以向卖家要钱,他不给你,你就直接差评并投诉他,除非他把钱退给你,你把钱拿到手,否则千万不要撤销差评和投诉!
如果是快递单上是运费已付,那就是快递员骗钱,你可以打快递公司电话投诉。(这种情况很少)
第3个回答  2009-08-13
两人都没有责任。又都有责任:
买家在快递要运费的时候没有第一时间跟卖家联系而是选择了付款
卖家选择快递的时候没有问清楚

综上,根据弱势原则,卖家应该承担
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