联通漏电提醒业务有时候收不到信息啊？

Question

如题所述

Answer 1

来电提醒业务收不到信息的情况可能存在以下几种情况：

建议检查手机短信收发功能是否正常，测试其它短信是否可以正常接收，如其他短信也无法正常接收，建议清空收件箱，重新设置短信中心号码；

检查手机安装有垃圾短信屏蔽软件，检查黑名单中是否设置了来电提醒业务的号码

如以上情况均已排除，建议将业务使用问题反馈至营业厅工作人员或10010客服，由工作人员为您做具体查询。

Answer 2

联通来电提醒业务收不到信息的情况可能有以下几种：
1. 来电提醒功能是否已成功开通。
2. 手机超过48小时处于关机或无信息号等状态时，则无法收到短信。
3. 自行设置呼转到其他号码或取消了呼叫转移功能。
4. 手机是否曾设置了联通在信屏蔽功能，如屏蔽过需恢复联通功能后才能使用。
5. 检查手机安全软件是否设置了短信拦截功能，建议关闭后看能否接收。如仍无法正常使用，建议可拨打当地客服热线10010进行处理。