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酒店住店客人生病时,怎么办?
很急的,能否快点答复?
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推荐答案 推荐于2018-03-16
(1)住店客人生病时,服务员应关心客人,及时报告医务室,由医生到客房治疗。(2)多送开水和联系餐厅送病号饭。(3)病情严重应及时送医院或拨打120叫急救中心救护,以免延误治疗时间,如无家属陪同应暂时陪同护理。
住店客人患传染病:
(1)发现客人患了传染病,应立即报告医务室与传染病医院联系住院治疗。(2)客人使用过的房间茶具、卧具应在医生指导下进行严格的消毒处理(3)注意保密,设法尽快通知病人家属。
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其他回答
第1个回答 2009-08-12
看病重的情况,感冒腹泻什么的可以提供些常用药,如果比较危重的就打120求助了,如果客人没有随行人员,当然酒店最好能派人陪同前往,费用当然由客人负担啦。对了,如果是传染病的话要注意个人保护和酒店消毒啦。
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住店
期间
客人
突发
疾病,
客房服务员应如何处理
答:
在客人住宿期间,若客人突发疾病,
客房服务员应采取以下措施:1. 保持冷静,立即通知上级管理人员
。2. 管理人员应迅速联系酒店内的专业医疗人员或受过急救培训的员工,
一同前往客房现场进行紧急救治
。3. 若客人病情较轻,经过初步急救处理后,应安排客人前往医院进行进一步检查和治疗。4. 若客人病情严重,务...
酒店
客气
生病时
让你去买药你会
怎么
做
答:
要看具体是什么药,普通的药帮买也是可以的。
客房服务员发现生病的客人要及时向上级报告,并做好记录
。酒店会有基础应急药,例如:黄连素、以及外伤处置的药等,处方药是不提供的,但是会告诉你距离酒店最近的药店。也可以帮你跑腿买你需要的药品,但是跑腿费要自理。
小顾在
酒店
上夜班 有位
客人生病
了 急需送医院 但此时饭店大堂才有你一...
答:
这个具体看什么病呢,
如果是一般的病的话,叫120救护车来就可以了自己不用去
!如果特别严重,有关生死,,我觉得小顾必须得送去医院,毕竟生命大于一切!在生死面前,其他的都不重要,不是吗?
酒店
餐饮服务礼仪规范
答:
5、
见到客人生病时,应表示关心
,
可以说:“请您多加保重,早日康复
。”在餐饮服务工作中,有时可能见到举止与众不同、服饰离奇的客人,服务员不能对其指指点点或议论讥笑,不允许冷眼相看,不理不睬。二、称呼礼节 称呼礼节是指餐饮服务员在工作中用恰如其分的称谓来称呼宾客,如称客人为:“同志”...
一位
生病
的
客人
投诉
酒店
空调太冷,作为在场唯一的服务员该
怎么办?
答:
你可以耐心的跟
客人
解释一下
,酒店
空调是为大多数人服务的,他是他因为身体的原因,觉得空调冷,可以建议她多穿点衣服嗯,然后给他房间也配备厚一点的被子,或者加个毛巾被什么的
酒店客人生病
应该去给客人买药吗
答:
这是不可以的,因为不清楚客人的身体状况,万一吃了你的药引发其它并发症,导致客人的一切问题都需要
酒店
负责。我们只能委婉的拒绝
客人,
或者帮客人去附近的医院就诊。
一位
生病
的
顾客
投诉
酒店
空调太冷,而你是唯一当班服务员
怎么办?
答:
你好,可以将
顾客
房间空调调节温度,同时,告知家人外出可以多加衣服。毕竟,全部将空调调整是不可能的事。
顾客
住在
酒店生病
了给前台打电话他们不管
怎么办?
答:
你自己
生病
了找
酒店
前台那他们肯定不管啊,如果很严重前台的人可以帮你打急救电话
酒店
是否有义务为入住该酒店而突然
生病
的单身
客人
提供够药服务_百度...
答:
有一个问题,药不是普通东西,如果买了不适合病人吃了出现问题这个责任谁来担。。。所以一般买药的事不敢乱答应这也人知常情,就跟帮忙交费一样结果是假钱,主人还说是你换了那有理辨不清。。。如果能走动自己买比较合适,如果走不动服务员可以帮你叫救护车这才是对的 ...
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