首汽约车如何改派订单

Question

如题所述

Answer 1

首汽派单开的方法为：
1、路面距离指从乘客所在位置到订单起点的预估行驶路线核算出的距离，举例说明，B与C司机距离A乘客直线距离都相同，但是系统判定B司机因已经过了路口，需要直行掉头导致路面距离较远，故订单将派送给C司机。需要注意的是，系统是按照路面距离计算而不是直线距离。虽然说是就近分配，但是为了保证乘客有车坐，司机有单接，所以派单过程会结合现实路况，附近乘客发出订单的情况，做综合分配。
2、系统派单需要接收到您所在的位置并播出订单，若您在出车期间网络状态不佳，会导致数据无法上传及下载，导致司机听不到单。这跟信息延迟是一个道理。连接移动网络拨打电话，行驶到信号较差的区域，出车时大量使用其他占用网络资源软件或功能，这都可能影响听单的网络环境。
3、账户状态，指司机账户是否存在封禁、限行、听单模式设置及服务分相关问题。若账户存在封禁状态，司机便无法正常出车；若存在尾号限行，不符合新政要求等问题，将会影响司机正常听单；司机如果将听单模式设置为接顺路单、不接机场单等，系统将转派满足司机设置条件的单子。还有一个便是合规倾斜，系统会优先派给驾驶员证和车辆运输证齐全的合规司机。
4、地区订单热度指司机所在区域订单量与司机运力差值，热度越高，表示乘客需求与司机运力差值越大，建议司机前往接单。完成订单之后，可重新查看热力图，到高等级热力区域等待订单。

Answer 2

一、接单第一时间礼貌致电乘客（您好，我是首约司机），确认上车地点，也是为了之后平台垫付
二、 到达后严禁直接点击开始服务，必须联系好乘客，在乘客上车后当面开始计费
三、 确认路线，服务路线按照导航默认路线行驶，不可选择优选路线（按绕路处理），乘客需要变更路线请大声确认路线，行程录音中可以体现为准，渠道订单变更路线后尽量让乘客付款下车，APP乘客可以更改目的地
四、多用服务用语，提升乘客乘车体验，多得好评加分快
五、预约单未按规定时间出发到达，后台会按照司机无法服务有责改派，改派规则认真看清
六、联系不上乘客的订单，司机端可以自主取消，乘客表示不用车，请联系客服，客服和乘客核实后会取消订单，严禁划单收取起步价
七、无法服务的订单请自行改派，司机等级达到4级可以免费改派，严禁以各种理由推单、拒单，违规者一律解绑或者封号处理
八、派单分新规则好好理解，好评，高峰完单，在线时长都能加分，加速卡提高加分速度

Answer 3

到达后严禁直接点击开始服务，必须联系好乘客，在乘客上车后当面开始计费， 确认路线，服务路线按照导航默认路线行驶，不可选择优选路线（按绕路处理），乘客需要变更路线请大声确认路线，行程录音中可以体现为准，渠道订单变更路线后尽量让乘客付款下车，APP乘客可以更改目的地
四、多用服务用语，提升乘客乘车体验，多得好评加分快
五、预约单未按规定时间出发到达，后台会按照司机无法服务有责改派，改派规则认真看清
，联系不上乘客的订单，司机端可以自主取消，乘客表示不用车，请联系客服，客服和乘客核实后会取消订单，严禁划单收取起步价，无法服务的订单请自行改派，司机等级达到4级可以免费改派，严禁以各种理由推单、拒单，违规者一律解绑或者封号处理，派单分新规则好好理解，好评，高峰完单，在线时长都能加分，加速卡提高加分速度。

Answer 4

各位网约车司机兄弟们，首汽约车在佛山正式宣布上线，实现了首汽约车全国第50个城市的战略布局，加快了首汽约车的全国化布局，首汽约车首批在佛山上线了畅享型、舒适型两种车型供乘客选择，同时提供含即时、预约、往返于广州白云机场的接送机、多日接送、日租半日租等多样化的产品以满足乘客不同的出行需求。

相信很多司机朋友听到这则消息一定非常的高兴吧，因为多一个市场竞争者就意味着网约车司机多一份选择多一份收入，但是个位司机们得了解一下首汽的体现系统：

在佛山首汽司机端司机不能自主体现，需要通过和首汽合作的租赁公司车队长联系，在每月15之二十号统一给司机打款，在这里要告诉刚注册首汽的司机，注册完成后一定要联系这位车队长，因为很多规则需要学习。

就比如说，接了首汽的订单司机是不能取消的，如果接到了订单不想去，只能申请改派，当然改派是要收费的，改派一次收取20元钱，图片上是本人这个月改派了两次扣款40元

Answer 5

1.接单第一时间礼貌致电乘客(您好,我是首约司机),确认上车地点,也是为了之后平台垫付
2.到达后严禁直接点击开始服务,必须联系好乘客,在乘客上车后当面开始计费
3.确认路线,服务路线按照导航默认路线行驶,不可选择优选路线(按绕路处理),乘客需要变更路线请大声确认路线,行程录音中可以体现为准,渠道订单变更路线后尽量让乘客付款下车,APP乘客可以更改目的地
4.多用服务用语,提升乘客乘车体验,多得好评加分快