包头市邮政快递到了青山区为什么不派送

Question

如题所述

Answer 1

12月28日，市民向包头晚报反映，最近天天快递陷入“停摆”状态，快递到包头一个星期了都没有人送。与此同时，天天快递各个驿站的负责人也向本报反映，天天快递包头的一级经销商拖欠派件费不给，导致驿站发不出工资。

天天快递驿站青山区负责人李先生告诉记者，天天快递物流包头分部在九原物流园内，快递从这里被送到包头市区内的二级驿站，由快递员分发。目前，青山区、昆区、东河区、九原区、土右旗、滨河新区等地区的几家快递驿站都已停业，快递员因为被拖欠工资已经停止工作。“我们从8月以后就没有收到一级经销商的派件费，之前签的合同约定是一个月一结，到现在已经3个月没有收入了，一开始我们还垫钱给快递员发工资，但现在实在是没有钱了，3个月快递驿站一分钱收入都没有。”李先生说。
滨河驿站负责人也告诉记者，他从2020年1月份开始就没有收到派件的费用，快递员日常工资都靠代收款。马上要过年了，快递员要不上工资，都走了。“从今年以后我们就不干了，我们不仅想要派件费，还有加盟费和押金。”滨河驿站的负责人说。
据不完全统计，青山区、昆区、滨河新区大约每家快递驿站大约被拖欠了2万多元的派送费，土右旗一家驿站被拖欠了5万元。
市民闫女士说：“12月20日，买的商品就已经发货，21日到了包头货仓后，物流信息就一直没有更新，给天天快递打电话，对方表示不送货，想自己取也找不到地方，后来给总部打电话，总部说如果到（2020年）12月31日还没有送货就退款。”
随后记者联系了为天天快递配送的包头市天海快递物流公司，该公司负责人的妻子李女士表示，公司没有拖欠各个驿站的配送费，近期正在进行清算工作，但至于要等多长时间，李女士表示不清楚。
由于天天快递已经被苏宁云商收购，于是，记者拨打了位于南京的苏宁总部的电话，工作人员告诉记者：“天天快递包头分部的配件费已经打给了经销商，苏宁快递只和包头分部的一级经销商签了合同，至于他们有没有将派送费给下面驿站，总部是不知道的，如果有什么问题走司法程序就可以了。”
包头市邮政管理局办公室程主任表示：“（2020年）11月份的时候就有驿站的负责人反映过这件事，我们也把包头总部负责人和各个驿站负责人聚集在一起协商过，包头总部负责人说中间有误会导致拖欠，并称总部在政策方面对包头经销商不支持才导致纠纷，并且答应给驿站结清派送费。过了一周，又有驿站负责人和我们反映拖欠的派费没有结清，于是我们又联系包头总部负责人，当时他正在天天快递总部协商这件事。下一步，我们会把各驿站负责人和包头总部负责人叫到一起，了解解决方案。同时包头总部负责人也答应尽快把滞留快件送到用户手里。”
截至发稿前，滞留的快递仍未配送。天天快递包头总部负责人称，正在等待南京总部给他结清派费，如果各驿站负责人等不了只能走司法程序。