服务承诺书

如题所述

  在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家都经常看到书信的身影吧,书信是一种用书面的形式向亲人、朋友、同志问候、谈话、联系事宜的应用文体。你知道书信怎样才能写的好吗?下面是我帮大家整理的服务承诺书5篇,希望对大家有所帮助。

服务承诺书 篇1

  承诺人:

  承诺人身份证号:

  车牌号:

  联系电话:

  本人谨重承诺:严格按照下列承诺内容开展租车经营活动,如有违反,自愿接受XX公司的处理。

   一、车辆、车主及驾驶员要求:

  1、司机驾龄要求在2年以上(以驾驶证初次发证日期为准),驾驶技术熟练;

  2、车主或司机与公司不得存在以下关系:

  (1)车主或司机有自己经营的奶站且为公司交送牛奶的;

  (2)车主或司机有自己的拉奶车且为公司服务的;

  (3)现租用车辆除与我公司有租用关系外,还与其它公司或个人有租用关系的;

  (4)车主或司机与公司员工是亲属关系的;

  (5)车主或司机与公司或公司员工可能发生利益冲突或利益关系的其它情形。

   二、车辆保险要求:

  确定中标的车辆需办理以下保险:

  1、司乘险要求上全座险(按驾驶人座及核定乘车人座位数同时投保)且每座不低于20万元的保额;

  2、第三者责任险(不低于10万元的保额)及附加险不计免赔条款;

  3、车辆强制保险完整。

   三、车辆其他要求:

  1、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规

  范性文件,服从管理部门的管理。为用车单位提供安全及时、方便、舒适、周到的运输服务。

  2、每日出车前、收车后应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合规定的标准,车内设施、设备齐全有效。

  3、每月至少对车椅套、坐垫、窗帘等进行一次清洗,随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。车身外观整洁美观,无脏物、无严重锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整洁、清晰;车门、车窗开闭自如、锁子可靠,玻璃齐全明净。

  4、在营运服务过程中做到衣帽整洁,仪容端庄,对乘车人热情礼貌,说话和气,举止庄重,服务周到。

  5、在工作时使用十字文明语言(请、你好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务。

  6、发现乘车人遗留在车上的物品、文件等,应当设法归还或及时上交人事行政部。

  7、服从公司管理,按时参加公司组织的安全学习会议和培训教育,不得无故缺席和委托他人参加。

  8、不利用租用车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动,

  9、服从公司和管理部门的应急调度管理。

  XX公司

  XXXX年XX月XX日

服务承诺书 篇2

  一、树立岗位奉献精神,热爱本职,认真履行岗位职责;

  二、模范执行街道规章,立足岗位,创造性地开展工作;

  三、带头钻研业务知识,争当行家里手,学而不怠,更新观念;

  四、加强岗位技能锻炼,精通相关专业技能,矢志追求,不懈努力;严格按法律法规和政策处理日常业务工作;

  五、廉洁自律,执行党、国家的廉政规定,不违反廉政纪律;

  六、牢固树立宗旨意识,吃苦在前,享受在后;

  七、全心全意服务街道工作大局,提高工作质量。做到有责任心、有事业心、有进取心;

  八、时刻接受群众对自己的监督,时时警示自己,在岗位上做有标准,行有规范,强化工作责任意识,充分发挥先锋模范作用。

企业法人代表签章:

  企 业 名 称(章):

  年 月 日

服务承诺书 篇3

尊敬的**广场广大业主:

  您好!

  我公司本着为本区业主高度负责的精神,按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量,注重通过加强物业管理,保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好,利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设,倡导人与自然和谐的家居理念,并通过我们有效的管理模式,用持续改进的服务过程,遵照法律法规的要求,最终达到业主的满意。具体开展工作如下几方面:

  1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。

  2、卫生清洁:如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治,对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准,负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持所有公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运,保持小区环境清洁卫生。

  3、公共秩序:为维护好小区的公共秩序,秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统,以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,协助公安部门安全防范管理。

  4、公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料),以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。

  5、绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,根据季节维护树木,花草,修剪花木,及时喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。

  6、电梯运行维护:电梯是高层的重要部位,对电梯的运行维护,我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全,使用功能长久良好。

  7、协助工作:我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。

  8、按物业条例的要求结合本区实际情况,同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后,我公司会投入(或垫付)一定数额的资金,恢复智能设施为区域内增加或改善设施,尽快完善小区的`公共秩序管理或实现本区的封闭式管理,让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理,把本区管理成优秀小区的标准,再逐步升级。

  9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)①住宅物业服务费:0.40元/平方米·月;②电梯费:0.40元/平方米·月;③二次供水费:0.10元/平方米·月;④商业用户:0.90元/平方米·月。

  接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后,按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费,业主可自愿预交费。

  我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园。

  ****物业管理有限公司

  年月日

服务承诺书 篇4

  1.拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”及其它物品。对难以拒绝的红包,必须于24小时内上交医院指定部门统一处理。

  2.礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人。本篇文章来自资料管理下载。根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查。

  3.就医标识醒目,设有导诊和分诊人员,为病人提供咨询服务。提供轮椅、担架、开水等便民服务。

  4.挂号、收费、取药等窗口排队最多不超过15人,等候时间最长不超过10分钟;候诊时间最长不超过30分钟。

  5.执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。

  6.认真执行患者住院“一日清单制”(患者凭住院号在门诊、急诊大厅电脑可查到详细清单),本篇文章来自资料管理下载。不分解收费,不超标收费,不自立项目收费。

  20xx年x月x日

服务承诺书 篇5

   一、土地登记发证工作时限

  1、单位土地登记发证:自受理之日起二十日内办结。

  2、个人土地登记发证:自受理之日起二十日内办结。

  3、已建房的土地登记发证:自受理之日起十五日内办结。

   二、建设项目环境保护审批工作时限

  1、环境影响报告表,环境登记表审批:自受理之日起二十日内作出审批或不予审批决定并书面通知项目单位。

  2、需上报省审批的环境影响评价文书,自收到申请之日起10个工作日内作出初审意见。

   三、采矿登记发证工作时限

  采矿登记发证:自受理之日起三十日内办结。

   四、窗口受理服务程序

  1、审核申报材料:材料不齐全者不予受理,并一次性告知所缺材料;材料齐全者登记发给回执单。

  2、将受理的材料及业务受理卡在一个工作日内转交办理股室,办理股室在规定时间内办理并报局审批后反馈回窗口。不能办理的说明正当理由报局长同意后向申办人解释清楚。

  3、申办人在规定时间、规定地点交费后,到窗口领取办理结果。

  4、有特殊情况,及时通知申办人。

  5、申办人原则上与窗口人员接触,如要约见其他人员及局领导,应与窗口人员事先约定。

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