问了客服,他说已经发货了。顺丰快递大概什么时候更新时间,已经两天了,连揽收了的消息记录都没有?

我的快递单号1013029939838

刚帮你查了,你这个单号确实查询不到快递公司的揽收记录,这和快递公司没有关系,说明卖家根本就没有将快件发出。
建议你最好再联系对方,查问如果对方还说发货了,你就问对方“为什么查询不到物流记录?
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第1个回答  2019-12-23
这种情况下就是商家基本上就没有发货,只是商家在系统上点了发货,然后系统显示已发
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