候补成功可以退票吗

Question

如题所述

Answer 1

可以。根据12306官方发布的信息，候补成功是可以退票的，但是需要按照正常的退票程序收取手续费。
火车票面距离车站开车时间在15天以上的不收取退票手续费，48小时以上的根据票价的5%收取手续费，24小时以上的但不足48小时的申请退票，按照票价的10%计算手续费，不足24个小时的退票手续费，按照20%的费率收取手续费。

Answer 2

**候补成功可以退票**。候补购票的退票跟普通购票一样，退票费有一定的规则。票面乘车站开车时间前15天（不含）以上不收取退票费，48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时均通过用户选择的通知渠道（短信、微信或支付宝）推送通知消息。推送消息的同时，也会发送邮件通知（用户邮箱须激活）。候补订单提交成功后需在系统提示时间内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，除截止兑现时间可以修改，其它相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。