无故变黄码怎么申诉

Question

如题所述

Answer 1

通过以下渠道转码：

一、拨打健康码客服热线、卫生健康热线、便民热线将及时准确解答群众疑惑，对群众的诉求马上就办，限期办理。

二、联系社区，认为存在误判的群众，可以向（现居住地）所在地的社区反映，由社区工作人员进行摸排后确实属于误判的，通过省平台直报转绿码。

三、群众可自主上传相关证明后，根据判定规则实现转码，提高群众申诉和基层社区工作人员的排查效率。

现实当中，存在着手机卡登记人和使用人相分离的情况，副卡使用人被赋红黄码的同时，主卡本人也会被赋码的问题。

出现这种情况时，群众可以主动联系现居住地的社区说明情况，通过出示14天行程码、核酸检测报告等证明材料，由社区工作人员核实后需要调整的，社区工作人员会通过省平台直接反馈上报申请转码。

当市民在确诊病例或者无症状感染者停留过的重点场所附近区域活动、停留，并和确诊病例、无症状感染者可能存在接触等情况，健康码就会被纳入“黄码”的范围。被赋“黄码”后，市民可以按照短信提示内容，请到附近的“黄码”核酸检测点检测。