上海
根据查询区号划分可知，021开头是上海市的区号，来自上海的催收电话可能是招商银行信用卡中心催收电话。催收是一种金融服务行业中的一项工作，主要是针对拖欠债务的个人、企业或机构，采取一定的手段收回欠款。
请记住，数字“021383”可能代表任何地方的区号，例如中国的某些地区或国际电话。而具体是哪里来的催收电话，需要进一步的信息来确定。
如果你不确定这个电话的来源，最好直接联系贷款机构或信用卡公司以获取更多信息。同时，如果你觉得这个电话有威胁或恐吓的成分，或者感觉个人信息可能已经泄露，应该立即报警或者向相关的监管机构报告。
请记住，保护个人信息和隐私是非常重要的，我们应该避免向未知的第三方透露过多信息。