中国移动网上营业厅总提示我用户账号不存在是什么意思？

Question

手机号和密码都正确的前提下，总提示我用户账号不存在，是什么原因啊？
刚办理了一个周！难道这个也受影响？那得多长时间才可以啊？谢谢！

北京的 登陆网站是http://www.bj.chinamobile.com/index/service/mzone/

Answer 1

中国移动网上营业厅总提示我用户账号不存在，是设置错误造成的，解决方法如下：

1、首先打开电脑界面，在浏览器中输入“中国移动网上营业厅”，点击下方的“中国移动网上营业厅”官方网站。

2、然后点击左上角的登录按钮，输入账户和密码，然后点击“登录”按钮。

3、然后点击“个人中心”的选项。

4、在个人中心的界面中，点击左侧的“我的信息”选项，然后点击“安全设置”选项。

5、此时弹出安全助手的操作界面中，然后点击“登录保护”后面的“立即开通”按钮。

6、然后在出现的界面中，然后点击“立即开通”按钮即可。

Answer 2

登录移动网上营业厅时网络出现了问题，导致登录失败。可以等网速快的时候在登录。

登录方法如下：

打开浏览器，在搜索栏中输入“移动网上营业厅”。如下图：



进入官网之后，点击“登录”。如下图：



然后输入自己的手机号和密码登录即可。

Answer 3

难道你是刚刚办理的卡吗,等待
还是不行的话到营业

你是在哪个界面上的,我怎么找不到这个提示,网站要先登你们省公司的,试试行不
北京分公司的不能用手机号直接登陆,你看看网站左边有个"我要注册"按纽,你先注册就行了.另外这个是北京移动的官方网站,不是网上营业厅吧.网上营业厅的话你需要点击界面中国移动通信标志右边第四个网上营业厅才可以用手机号登陆.你再试试
你只登陆北京移动网站,里面是去灌水什么的,需要注册.网上营业厅应该可以用手机号直接登陆,不过你先要点到网上营业厅界面,你给我发的不是这个界面
还有一点需要提示啊,你的网上营业厅是分品牌的,界面中间有全球通,神州行,动感地带还是集团客户种类,你是不是点错种类了,你可别是动感地带在神州行网上营业厅登陆的本回答被提问者采纳

Answer 4

您好，首先您需要确认您的手机号码是否在北京移动公司门户网站上进行过注册的操作，若没有进行过注册的操作，则无法进行登录，现在可进行注册操作，若此前已经注册过，会提示此号码已经被注册，若没有此项提示，则说明您此前没有进行过注册，您根据网页提示进行注册操作即可

Answer 5

我的也是,有时候可以登陆,应该是网站的问题,我是江西移动