我们寝室新装的联通的2M宽带，两个人，用的TP的猫和水星有线路由器，设置的是自动获得IP，上网速度很慢很慢，下载热门资源也最多50K速度，有时会提醒“IP地址与网上其他系统有冲突”，或网上什么什么重名。我俩的系统都是xp的，我试过网上说的什么在命令状态下输入ipconfig/release，然后输ipconfig/renew，但都没效果。我试过不用路由器，直接接猫，我一个人的电脑用宽带，结果速度一样的慢。后来今天早上七点钟的时候我用，好像稍微好了一点，速度能稳定在150k，然后中午又不行了。去联通问，结果说我们的帐号是正常的。请问下各位高手，是不是我们的宽带被人盗用了？或者是不是被联通骗了，一个帐号卖给了两个人？因为前几天那个接宽带的人来的时候是晚上，他当时只是把线接好了，然后留了个帐号和密码就走了，说明天才能开通。结果第二天上午试了几次都不行，后来11点左右的时候连上了，然后过了大概20分钟又断了，再连就连不上了。后来给联通打电话，一个客服给了我一个新密码，我用新密码连上了，然后就出现了速度暴慢的问题。去找了联通营业厅找了两次，第一次说我们的宽带是正常的，第二次说找人来给我们看，然后就没后文了。希望各位高手帮帮忙，答得好补100分。
各位，首先不是系统问题，我电脑刚分区，全盘都格式化了。二，不是猫和路由器的问题，我换了其他人的猫和路由器用也一样慢。三、只是我们慢，把电脑接到其他寝室的联通2M的上用就是正常的。