火灾事故处理流程七步

如题所述

1. 火灾初现:察觉到烟雾、异常热量或其他火灾迹象时,迅速定位问题区域并逐级上报情况。
2. 初起火灾应对:组织人员立即扑救初期火灾,控制火势扩散。在报警的同时,采取必要措施,如有可能,先行扑灭火源。保护现场,为后续调查原因做好准备。
3. 紧急报警:在火灾情况紧急时,立即拨打消防报警电话,清晰提供火场位置、燃烧物质、火势等信息,并留下联系人信息。同时,指派人员至交叉路口引导消防车辆,并确保灭火通道畅通。
4. 客人安全与疏散:在火势可控且无人员危险的情况下,尽量避免惊动客人。若火势严重,应迅速组织疏散,并指派人员确保所有房间无人滞留。
5. 抢救原则:优先保障人员安全,其次抢救客人财物,最后才是店铺财产设备。在确保人员安全的前提下,合理分配救援资源。
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