如下：
1、120可以用手机拨打也可以用固话拨打。由于网络供应商的不同，手机拨打120一般都会拨打到你所在地市区的120，然后再由市区的120分拨到你本地区的120服务中心。
2、拨打120电话时，切勿惊慌，保持镇定，说话清晰，简练易懂，尽量讲普通话。拨通120之后要表明呼叫目的：＂有病人，需要急救车。＂接线员会立刻把电话转给急救调度员。
3、要准确的清晰的表述病人所处的准确地点，以及周边的地标并指明方向。
4、准确地描述出病人的病情情况，告知病人姓名性别等基础资料。留下联系电话，并保持电话畅通，不要占线，以便联系。
5、挂断电话后，应有人去接应救护车。等车地点应选择路口、公交车站、大的标志性建筑物有明显标志处、农村交叉路口等，住宅小区及时做好疏通，应尽量提前接救护车，见到救护车时应主动挥手接应，并引导救护车的出入。