火车票候补购票后成功率有多大

Question

如题所述

Answer 1

1. 截至2019年1月30日，候补购票的兑现成功率接近80%。
2. 旅客未能在第一时间购得车票时，可通过提交候补订单来排队预订系统第一时间出现的退票或改签车票，此功能可在电脑和手机客户端操作。
3. 选择候补车次和坐席后，系统会以绿色、黄色、红色三种颜色提示旅客目前的排队位置，分别表示较少、中等和较多的排队人数。
4. 在确认候补订单环节，旅客需填写乘客信息并确认提交。在30分钟内完成付款，系统将为旅客继续排队候补车票。
5. 旅客需设定一个截至兑现的时间，若在该时间截止前系统未能分配到车票，将自动终止排队，并退款。
6. 兑现成功或自动终止时，系统将通过旅客选择的通知方式告知，并提示旅客查看“候补订单”的兑现状态。
7. 铁路部门提醒，兑现车票时将根据旅客所候补列车的席位实际情况进行分配，多人出行时可能分配到不同车厢的坐席。
8. 若遇卧铺票额不足，将按坐席予以分配。
9. 兑现车票等同于旅客购票，需遵守实名制等相关规定。