社区网格化管理工作方案

如题所述

为实现社区201*年的工作目标,巩固社会管理的基层基础,创新社会管理机制,掌握社会管理的主动权,实现社会管理的全覆盖,社区将开展网格化管理工作,具体计划如下:
一、指导思想
以科学发展观为指导,以服务民众、便利民众为目标,以树立旗帜、优化服务、贡献力量为抓手,整合资源、搭建平台、分类指导,建立长效服务机制,探索明确、精细、有效的网格体系,确保实现全年工作目标。
二、工作目标
以社区居民为服务对象,以社区为单位,将每个社区划分为若干网格,每个网格配置有党小组、志愿者、辖区单位等服务团队,实时采集网格内居民家庭情况,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程的动态管理和服务。努力提高公共资源的使用效率,优化业务流程,规范管理服务机制,提升管理服务水平。
三、工作方法
1. 合理划分网格:结合居民住宅区、辖区单位分布情况,将辖区划分为4个网格,每个网格内居民约1000户,人口约2000人,将楼群纳入网格管理。
2. 定人定岗定责:每个网格指定一名社区工作人员为责任人,负责网格管理职责。责任人需进行公示,以便服务群众,接受群众监督。明确岗位职责,强化责任意识,提倡“错时工作制”,认真填写工作日志。
3. 健全工作流程:建立“五有”工作机制,实现事在网中办。对不同类型的工作,责任人需采取不同的处理方式。
4. 强化居民自治:发挥社区居民代表大会的作用,鼓励居民参与社区事务,提高自我服务、自我管理的能力。
5. 明确岗位职责:责任人需成为发现、受理、处理、协调、报告的第一人,主动与居民交流,了解掌握社情民意。
四、实施步骤
1. 宣传发动阶段(201*年5月):通过宣传,让居民了解社区网格化管理的意义、方法和经验,为其实施做好准备。
2. 全面推进阶段(201*年6月—201*年9月):根据宣传发动的结果,全面开展社区网格化管理工作,根据不同小区的情况,建立合适的网格化管理组织体系,并在实践中不断完善。
3. 巩固提高阶段(201*年8月—11月):通过点评活动,查找管理中出现的问题,总结经验,制定改进措施,提高网格化管理的工作成效。
4. 总结验收阶段(201*年11月-1*月):对社区网格化管理工作进行全面验收,整改存在的问题,整理工作台账和资料,总结经验教训。
社区将按照实施方案的要求,积极探索,大胆实践,创新突破,为打造“繁荣和谐宜居御金城”做出贡献。
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