具体过程如下：
一：已经实名认证的号码。
带上本人身份证去办卡所在地营业厅进行补办了；
如果本人不在当地，可以写上授权书，让他人代办。
二：未实名认证的号码。
1、记得服务密码：带上身份证和服务密码及3个通话记录（通话记录必须在五天前3个月内的）。
2、忘记服务密码：要带上身份证和服务密码及3个通话记录（通话记录必须在五天前三个月内的）和一次充值记录。
方法/步骤:
1.第一种情况，已注册。如果你的手机卡使用你的身份证办理的，那么你需要带上你的身份证到当地的移动营业厅去办理补卡。这里要注意的是，并不是所有的营业厅都可以办理，而是中国移动的正式的大型营业厅，并非那些路边上充话费的代理营业厅。补卡需要交十块钱的补卡费用。
2.第二种情况，没有注册。如果你的手机卡不是用身份证办理的那么你要补卡就需要麻烦一点了。你同样需要带着身份证到当地营业厅，并且你需要提供最近几天的十个左右的联系人号码，就是你最近打电话联系过的亲朋好友，准备好这些以后，在拿着十块钱就可以去补办新卡了。
3.不论是移动还是联通，都是以上的方法。不过有些地区还需要提供你的服务密码，即拨打10086或10010的密码。没有也没关系，只要你有身份证和最近联系人就一些OK了。