解决物业欠费纠纷需要业主与物业公司双方的相互理解。作为业主一方，一是要理解和懂得，享受服务就应该支付相应费用；二是通过学习相关法律、法规，正确认识物业管理的内容和范围，正确理解和认识业主在享受物业服务权利的同时，也必须履行物业服务合同规定的交纳物业费的义务。物业公司也要不断改进自身工作，增强服务意识，努力提高物业服务品质，严格履行物业服务合同内容，力所能及地为业主提供便利和增值服务，争取得到业主的理解和支持。
合和社区计划”借用大数据、高科技手段为物业公司赋能，致力于打造和谐社区，破除物业行业发展过程中遇到的瓶颈，有效提升业主满意度，促进物业行业健康快速发展。
通过行业联合与科技共享的方式，用科技和信用体系的力量，解决行业面临的共性问题。
即通过“提升物业管理服务效能”的方式，来实现“提升业主对物业服务的满意度”目的，得到“提升物业费收缴效率”结果，最终“降低企业物业费的收缴成本”，实现企业“增值发展”。