初入职场,有哪些说话的技巧可以显得自己情商高?

如题所述

每个初入职场的新人,都想融入新的环境和适应好职场规则,但是又怕说多错多,总是畏首畏尾,所以,掌握好一些说话的技巧很是重要,可以显得自己情商比较高,给别人一个比较好的印象。

职场中情商高的人,往往积极利他,用言语和行动维护他人,得体夸人,让人舒服有面子。身在职场,尤其是营销人员,更要掌握话术,博得对方的好感,能够愉快接受你的意见或建议。

职场中情商高的人,往往能够换位思考,站在对方的角度传达自己的善意,通过察言观色、注意别人的感受,尽量让别人感觉放松,感受温暖,这也是情商高的人最善良的地方。而情商低的人往往让别人下不来台,损别人的面子长自己的威风。职场中人,必须明确,直也应该善良有分寸,直也要注重换位思考。

学会赞美别人,但是赞美别人也是要讲究技巧的。如果说你去夸一个同事,你夸他工作能力非常强,工作很认真,这种方法人家听了没有多大的感觉,如果你换一种说法,夸他的行为,比如工作细节处理的非常好,他的客户公关能力特别强,这就不一样了。因为你挑出了他的优点来夸,就会非常受用。而且这次你夸人家,人家心里也记住了,觉得你是一个很喜欢赞美别人的人,对你也有好感,时间久了,慢慢同事之间就会形成一种氛围,觉得你很懂礼貌。其实很多时候这种夸奖啊,比你一些送些礼物强的多。也就是动动嘴皮子的事情,不需要什么太多的成本。

所以身在职场如果掌握一些话术,可以营造稀缺,也能让对方感受到尊重,容易认同、产生好感,更好地配合你的工作。

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第1个回答  2019-09-03
职场是一个拼实力的地方,如果仅凭实力,却因为情商低处处碰壁,也很难得到领导的赏识,同事的认可,升职之路更是艰难。

黄渤凭借精湛的演技在《冰之下》的表现,获得第20届上海国际电影节金爵奖影帝,但真正让他圈粉无数的恐怕是他情商高会说话打造出的个人魅力。

曾在一档访谈节目中,被主持人说到“你长得很特殊哎!”这意思明摆着说他丑!但黄渤并没有生气,还很坦然答道“一开始长得还挺婉约,后来就变得抽象了!”机智的回答巧妙地化解了现场尴尬。

那么我们如何初入职场,拥有高情商,掌握说话技巧?请注意以下3点。

1.积极利他,维护他人得体夸人

职场中情商高的人,往往积极利他,用言语和行动维护他人,得体夸人,让人舒服有面子。

新入职的小芳,业务不熟练,同事陆彬在小芳有问题时积极解围,发现小芳的一些小优点也适时的当众夸奖,在整个部门很有人缘。

一次,一群同事去快退休的刘大姐家做客,刘大姐的儿子带女朋友回家取东西。陆彬随口便说:这孩子跟他爸一样,会挑!就这一句,刘大姐和老伴,儿子和女朋友,满堂尽欢。

陆彬也因为会说话,在同事中广结善缘,很快升任部门主管。

2.换位思考,善解人意把握分寸

职场中情商高的人,往往能够换位思考,站在对方的角度传达自己的善意,通过察言观色、注意别人的感受,尽量让别人感觉放松,感受温暖,这也是情商高的人最善良的地方。而情商低的人往往让别人下不来台,损别人的面子长自己的威风。

李阿姨的女儿给她买个了项链,众人纷纷夸赞她女儿孝顺有眼光,谁知刚进门的小何却说自己上个月买给妈妈项链比这个时尚,也更有档次。最后还来一句“李阿姨,我说话比较直,你不要介意啊!”现场气氛很是尴尬。

职场中人,必须明确,直也应该善良有分寸,直也要注重换位思考。

3.掌握话术,博得对方认同与好感

身在职场,尤其是营销人员,更要掌握话术,博得对方的好感,能够愉快的接受你的意见或建议。

举个例子,你去商店想要的商品只剩一样了。如果店员说“抱歉,只剩最后这一件了。”你会怎样想?换一种方式“抱歉,这种商品太畅销了,这是最后一件”你又会怎样想?

再试想,小许对同一办公桌的小王说“把窗户擦下”,很有可能遭到拒绝,但换种说法“我这五短身材,你个子高比我高擦得更亮,拜托擦一下窗户,其它的我来打扫”这样是不是效果好多了。

所以身在职场如果掌握一些话术,可以营造稀缺,也能让对方感受到尊重,容易认同、产生好感,更好地配合你的工作。
第2个回答  2019-09-03
1.了解你自己。如果你能意识到自己的存在并且知道如何在这个世界上发挥作用,那你就会和自身的感受紧密相连,此外了解你的长处和弱点。你也需要知道你的情绪和行为是如何影响你周围的人的。这些属性-特别是帮助挖掘他人的能力-对于与一个成功的(人类)团队合作的任何人来说都是重要的。

  2.建立关系。随着越多的事情变得自动化,我们就越需要与他人更多的联系和建立必要的关系。在你打一个关于菜单长途电话的结尾时,或许有时会发现积极的、充满爱心的声音,或者一封来自于某人发送的邮件的帮助,这些人在用他们的方式帮助你解决问题。人类是自然界的社会生物——我们渴望友谊和积极的互动,就像我们需要食物和水那样。因此,建立和维持关系的技能永远不会过时,这句话是有道理的。

  3.积极倾听。我们往往会注意到我们说话的能力,但成功的沟通需要演讲者和听众。当一个人在讲话时,展现出全神贯注和跟随他们的讲话是非常重要的。不管你是否同意演讲者的观点——无论你对他们所说的是否感兴趣——如果你专注于他们的讲话、语调和肢体语言,在某种程度上,他们会觉得没有机器可以复制完成他演讲这件事。

  4.表达同情心。同情心——理解和分享他人感受的能力——是建立信任的关键因素,而信任是领导力的关键因素。同情心能够让你有把自己置于别人的处境中的能力。这是一个没有任何自动化的反馈机械可以拥有的技能。

  5.给予反馈。为提供者和接受者提供有用的格式和情境优点的有效反馈。恰当地运用杠杆,因为反馈能带来真正的成长和发展。有效的反馈需要人与人之间的联系。

  6.调整压力。能够管理压力的技能——我们自己和他人的压力——永远不会过时。压力会影响团队有效地完成工作的能力,也会影响到我们如何与他人进行合作。当我们感觉受到威胁或认为我们缺乏应对挑战的资源的情境时,我们会感受到压力的存在。在你无法控制的压力环境下建立一道防线——利用你的网络,确保充足的运动和睡眠,学会放松。
第3个回答  2019-09-03
在职场上说话是一件分质量以及分层次的事情,聪明的人是可以将说话提升到很高的境界,而不会说话的人则是会将聊天给聊死了。因此在职场上,聪明的人一定是善于侧耳倾听的,他们善于用肢体语言,用行为方法表示自己正在表达这个意思。
在职场上工作,总避免不了是要跟同事以及上司打交道,那么会说话的聪明人肯定是受欢迎的。聪明人在说话前,话一定是先经过脑子,从其他同事的角度出发,学会换位思考,控制好发言的时间,语言将会是非常得体的。因此在职场上要想让自己成为会说话的聪明人,那么就要掌握这个说话技巧。
聪明的职场人士,他们在和同事上司打交道的时候,善于自我嘲弄,但是往往是自信的人才会善于自嘲。但是要切记一点,就是在说话的时候我么不需要可以自嘲,而是要把自嘲当做是放松心情,那么肯定是会有好的人缘。
懂得在职场上这一个说话技巧是很重要的,毕竟我们在职场上遇到的同事形形色色,但是任何人都是喜欢听赞美的话,因此懂得赞美他人是必须的。但是我们要清楚,赞美他人不是在拍马屁,而是要恰当合理。适当的赞美是可以让职场沟通更加的顺畅,也会提高自己的交际能力。因此在职场上工作,要想令自己成为会说话的聪明人,那么懂得赞美他人这个技巧是必须要掌握的。
在职场上,说话是一门复杂的学问,只要掌握好,掌握一些技巧,那么肯定是令自己成为聪明的人,会令自己的职场之路走得比较顺利!
第4个回答  2019-09-03
礼貌很重要,遇人要微笑点头,新人入职要少说话多做事,态度比耍嘴皮子重要。就上个月我们店里来了个小弟,人长得好看但话挺多做事不行,虽然跟我们几个打得火热,没几天还不是被大老板辞掉了
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