对公账户网上银行突然无法转账，点击转账业务没有反应，不显示单比付款？

Question

如题所述

Answer 1

按照你的说法，有两种可能性，个人观点，仅供参考。
一，可能账户处于异常状态，如账户已挂失、账户被冻结、账户为融资融券账户无法提取等。
这种情况有可能就是对公账户网银操作的时候不支持收款和付款业务。
解决办法:可以去银行柜台携带相关信息，身份证查询激活。存款人为从事生产、经营的
纳税人的，还应当出示税务机关的税务登记证件。要及时拨打一下开户行的客户电话咨 询 一下。
二，设备信号不好。
如您使用的是苹果手机，登录工行手机银行遇此问题，请进入手机的“设置-蜂窝移动网络”，按照以下方法尝试操作：
1.打开想使用的APP，系统会提示“是否允许联网”，操作完成后查看是否可以连接网络。
2.在列表中任意选择一个APP，先关闭“无线局域网与蜂窝移动数据”，即不允许其使用数据，然后再重新打开允许使用“无线局域网与蜂窝移动数据”。返回桌面，再次打开之前无法联网的APP，系统会提示“是否允许APP使用数据网络”，点击“允许”，APP即可联网使用。
3.进入“设置-蜂窝移动网络-使用无线局域网与蜂窝移动的应用”（或“设置-无线局域网-使用无线局域网与蜂窝移动的应用”)，找到无法联网的APP，允许其“使用数据”即可。
如您使用的是安卓手机，可能是手机银行网络访问权限被关闭了，请您打开客户端网络访问权限，并清空缓存。操作路径：手机管家-访问网络-权限管理。
处理方法：
1. 打开网络链接。
2. 连接wifi。
3. 在设置里面最，选择还原网络设置。
4. 手机关机重启，重新连接无线网。
（操作环境:使用安卓或者苹果手机，下载工商银行手机app6.1.0.9.2，登录个人信息，进行以上操作。如不行，可以去本地工商银行或者拨打工商银行客服，进行询问）

Answer 2

可能账户处于异常状态，如账户已挂失、账户被冻结、账户为融资融券账户无法提取等。这种情况有可能就是对公账户网银操作的时候不支持收款和付款业务。也有可能设备信号不好。可以去银行柜台携带相关信息，身份证查询激活。存款人为从事生产、经营的纳税人的，还应当出示税务机关的税务登记证件。要及时拨打一下开户行的客户电话咨询 一下。
拓展资料：
网上银行的优势：
网上银行的特点是客户只要拥有账号和密码，便能在世界各地通过互联网，进入网络银行处理交易，与传统银行业务相比，网上银行的优势体现在以下几点：
（1）大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力。开办网I二银行业务，主要利用公共网络资源．不需设置物理的分支机构或营业网点，减少了人员费用，提高了银行后台系统的效率。
（2）无时空限制，有利于扩大客户群体。网上银行业务打破了传统银行业务的地域、时间限制，具有3A特点，即能在任何时候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）为客户提供金融服务，这既有利于吸引和保留优质客户，又能主动扩大客户群，开辟新的利润来源。
（3）有利于服务创新，向客户提供多种类、个性化服务。通过银行营业网点销售保险、证券和基金等金融产品，往往受到很大限制，主要是由于一般的营业网点难以为客户提供详细的、低成本的信息咨询服务。利用互联网和银行支付系统，容易满足客户咨询、购买和交易多种金融产品的需求，客户除办理银行业务外，还可以很方便地进行网上买卖股票、债券等，网上银行能够为客户提供更加合适的个性化金融服务。本回答被网友采纳

Answer 3

建议拨打所属银行官方客服电话找人工客服查询一下原因和解决办法比较可靠。

Answer 4

你好！这样的情况如果不是网络原因的话，那就是可能你的账户出现了问题，你还是要及时拨打一下开户行的客户电话咨询一下。本回答被网友采纳