我用手机边听歌边刷微博，玩着玩着手机变得有点卡，但是我也没有在意，因为平时操作频繁也会出现这种情况，但是很快就会变好了，因为手机电池马上就要没有电了，所以想着玩到自动关机就去充电，可是就在剩百分之一的电的时候360省电王突然在消息栏显示已充满电请拔下充电器，我就蒙了，因为我没有充电呀，我想那好吧，我不玩了去充电，结果手机就死机了，我就把电池拿下来了，结果我的手机就在也开不开机了，怎么办？？！！
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果您的手机开机可以看到三星LOGO那么建议您按照以下方法操作尝试：
1、建议您在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，长按菜单键进入安全模式
2、手机进入安全模式后备份重要数据后恢复出厂设置
若手机无法开机操作以上步骤，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系就近的服务中心咨询工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
我能知道她到底怎么了嘛？会不会明天早上她就好了！
追答看一下还能冲电吗？不能就是字库死了
追问充电时候显示的圈圈都不会转了T^T
看来要明天去修手机了，心碎，但愿她能好好的！
谢谢…^-^
不用
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