买的新衣服可以退货吗?

如题所述

《消费者权益保护法》\x0d\x0a第四十五条\x0d\x0a对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。\x0d\x0a\x0d\x0a第四十八条\x0d\x0a依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。\x0d\x0a\x0d\x0a以上述规定,需要你来证明衣服属于不合格产品,才可以。或者对方同意
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第1个回答  2021-10-16

可以的。

只要发现问题就可以投诉的,但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的,还有消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的否决申诉。

以下情况可以拨打12315投诉举报电话,有相关人员将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,将依法查处。

1、当消费者权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。

2、当在消费过程中,权益受到侵害时。

3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。

4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时。



“中华人民共和国消费者权益保护法”第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形:

消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 实践中,针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题,暂行办法根据商品性质。

在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下,补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品:拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。

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第2个回答  推荐于2019-10-01
《消费者权益保护法》
第四十五条
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。

第四十八条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

以上述规定,需要你来证明衣服属于不合格产品,才可以。或者对方同意本回答被网友采纳
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