两个快递一起放在丰巢柜子里，只取了一个，柜子门关上了，怎么取另一个？

Question

如题所述

Answer 1

1、在丰巢快递柜上有客服电话，你可以让客服远程开门就好了。

2、再取一遍，用手机号验证。

3、联系快递员解决。

Answer 2

如果两个快递一起放在丰巢柜子里，只取了一个，柜子门已经关上了，可以按照以下步骤取另一个快递：
1. 打开丰巢智能快递柜的柜门。
2. 找到并确认属于你的快递的格口，你可以在屏幕上看到你的快递所属的格口编号。
3. 在对应编号的格口前面输入取件码或者使用绑定手机上的APP扫描二维码，取出你的快递。
希望以上信息对你有所帮助。如果还有其他问题，请随时告诉我。

Answer 3

Answer 4

亲，取件门已关，包裹仍在柜中，请您点击屏幕取快递→点击“取件遇到问题？”→选择“误关门，快递未取出”重新开门→输入原取件码并点击取件→取出快递。
如仍遇到问题，可联系丰巢人工客服为您协助哦。