根据损失大小和事故的复杂程度，一般简单事故在5天内赔付，如含有人伤，则一般在10个工作日内赔付，最长赔付时间不超过40天。
按照保险法第二十三条规定，当客户提交完整索赔资料以后，保险人应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定。在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。因此保险公司最长的赔付时长不超过30+10=40天。
如超过40天的，客户有权拨打当地银保监会投诉电话进行投诉，一般在此情况下保险公司都会加急给客户处理。
扩展资料：
按照《中华人民共和国保险法(2015年修正)》第二十二条规定，投保人、被保险人或者受益人应当向保险公司提交索赔依据，如果保险公司认为不完整的，应当一次性告知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
如双方对给付赔款金额不能确定，但是保险公司核定赔偿的，按照第二十六条规定，应当在60日内对已经明确的损失部分进行赔偿，剩余的当确定后赔付差价。
参考资料来源：百度百科-车险理赔
参考资料来源：百度百科-《中华人民共和国保险法》
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